Basic User's Guide

Riešenie problémov
123
B
Správa o overení prenosu znie
VYSLED.:CHYBA.
Na linke je zrejme dočasný šum alebo statická elektrina. Skúste odoslať fax
znovu. Ak odosielate správu PC-Fax a v správe o overení prenosu sa zobrazí
hlásenie VYSLED.:CHYBA, môže ísť o nedostatok miesta v pamäti zariadenia. Pre
uvoľnenie ďalšej pamäte môžete vypnúť faxovú schránku (uu Podrobná príručka
používateľa: Zmena diaľkových volieb faxu), vytlačiť faxové správy v pamäti
(uu Podrobná príručka používateľa: Tlač faxu z pamäti) alebo zrušiť odložený fax
alebo úlohu na výzvu (uu Podrobná príručka používateľa: Kontrola a zrušenie
čakajúcich úloh). Ak problém pretrváva, obráťte sa na telefónnu spoločnosť a
skontrolujte telefónnu linku.
Ak sa často objavuje chyba prenosu kvôli možnému rušeniu na telefónnej linke,
skúste zmeniť nastavenie položky Kompatibilita na možnosť Zakl.(pre VoIP).
Pozri Rušenie na telefónnej linke / VoIP uu strana 127.
Odosielané faxy sú prázdne. Uistite sa, že ste vložili dokument správne. Keď používate ADF, dokument musí
byť lícom nahor. Keď používate sklo skenera, dokument musí byť lícom nadol.
Pozri Vkladanie dokumentov uu st
rana 27.
Pri odosielaní sa vyskytujú zvislé
čierne čiary.
Zvislé čierne čiary na odosielaných faxoch sú obyčajne spôsobené nečistotami
alebo korekčnou kvapalinou na sklenenom pásiku.
Pozri Čistenie skla skenera uu strana 82.
Zaobchádzanie s prichádzajúcimi hovormi
Problémy Návrhy
Zariadenie „počuje“ hlas ako tón
CNG.
Ak je Detekcia faxu aktivovaná, zariadenie je citlivejšie na zvuky. Môže potom
chybne interpretovať niektoré hlasy alebo hudbu na linke ako volanie faxového
prístroja a odpovie tónmi pre príjem faxu. Deaktivujte prístroj stlačením tlačidla
Stop/Exit (Stop/Koniec). Problému môžete predísť vypnutím funkcie Detekcia
faxu.
Pozri Detekcia faxu uu strana 36.
Odosielanie faxového volania na
zariadenie.
Ak odpovedáte na externom alebo pobočkovom telefóne, stlačte svoj vzdialený
aktivačný kód (predvolené nastavenie je l51). Keď zariadenie odpovie, zaveste.
Špeciálne funkcie na jedinej linke. Ak máte na jedinej linke so zariadením funkcie Čakajúci hovor, Čakajúci hovor/ID
volajúceho, ID volajúceho, Hlasová pošta, telefónny záznamník, poplašný systém
alebo iné špeciálne funkcie, môže to spôsobiť problém pri odosielaní alebo
prijímaní faxov.
Napríklad: Ak si predplatíte funkciu Čakajúci hovor alebo inú špeciálnu službu a
jej signál prechádza linkou, zatiaľ čo zariadenie odosiela alebo prijíma fax, signál
môže dočasne narušiť alebo prerušiť faxy. Tomuto problému by mala zabrániť
funkcia ECM (Režim opravy chýb) spoločnosti Brother. Táto podmienka sa
vzťahuje na telefónny priemysel a je spoločná všetkým zariadeniam, ktoré
odosielajú a prijímajú informácie na jedinej, zdieľanej linke so špeciálnymi
funkciami. Ak je pre vaše podnikanie dôležité vyhýbať sa akýmkoľvek rušeniam,
odporúčame vám použiť samostatnú telefónnu linku bez špeciálnych funkcií.
Odosielanie faxov (Pokračovanie)
Problémy Návrhy