Basic User's Guide

Depanarea
125
B
În raportul de verificare a
transmisiei se spune
REZULTAT:EROARE.
Probabil că sunt interferenţe sau paraziţi pe linie. Încercaţi să trimiteţi faxul încă o
dată. Dacă trimiteţi un mesaj PC-Fax şi mesajul REZULTAT:EROARE apare pe
raportul de verificare a transmisiei, este posibil ca aparatul să dispună de memorie
insuficientă. Pentru a elibera o parte din memorie, puteţi să dezactivaţi funcţia de
memorare a faxurilor, (uu Manual avansat de utilizare: Schimbarea opţiunilor de
fax la distanţă), să imprimaţi mesajele din memorie (uu Manual avansat de
utilizare: Imprimarea unui fax din memorie) sau să anulaţi un fax întârziat sau o
comandă de comunicare (uu Manual avansat de utilizare: Verificarea şi anularea
comenzilor programate). Dacă problema persistă, solicitaţi companiei de telefonie
să verifice linia telefonică.
Dacă primiţi adesea erori de transmisie datorate unor eventuale interferenţe de pe
linia telefonică, încercaţi să sc
himbaţi parametrii de compatibilitate selectând
De bază pt VoIP.
Consultaţi Interferenţe pe linia telefonică/VoIP uu pagina 129.
Faxurile trimise sunt albe. Verificaţi dacă aţi încărcat corect documentul. La utilizarea unităţii ADF,
documentul trebuie să fie cu faţa în sus. La utilizarea geamului scanerului,
document trebuie să fie cu faţa în jos.
Consultaţi Încărcarea documentelor uu pagina 27.
Linii verticale negre la trimitere. Liniile negre verticale de pe faxurile trimise sunt cauzate de obicei de murdărie
sau de fluidul de corectare de pe fibra de sticlă.
Consultaţi Curăţarea ferestrei de scanare uu pagina 84.
Convorbirile primite
Dificultăţi Sugestii
Aparatul „interpretează” vocea ca
pe un ton CNG.
Dacă funcţia Detectare fax este activată, aparatul poate fi mai sensibil la sunete.
Poate interpreta din greşeală anumite voci sau sunete ca semnal de fax şi ca
urmare să răspundă cu tonurile de primire. Dezactivaţi aparatul prin apăsarea
butonului Stop/Exit (Stop/Ieşire). Încercaţi să evitaţi această problemă
dezactivând funcţia Detectare fax.
Consultaţi Detectare fax uu pagina 36.
Trimiterea unui semnal fax către
aparat.
Dacă aţi răspuns de la un telefon extern sau cu interior, apăsaţi pe codul de
Activare la distanţă (setarea implicită este l51). Când aparatul dumneavoastră
răspunde, închideţi.
Setări specifice pentru o singură
linie.
Dacă utilizaţi funcţia Apel în aşteptare, Apel în aşteptare/ID apelant, Identitate
apelant, Mesagerie vocală,
un robot telefonic, un sistem de alarmă sau alte
caracteristici personalizate pe o singură linie telefonică la care este conectată
aparatul, acest lucru poate crea probleme la trimiterea sau recepţionarea faxurilor.
Dacă de exemplu: Aveţi funcţia de Apel în aşteptare sau o altă funcţie specifică,
iar semnalul trece prin linia pe care aparatul dumneavoastră tocmai primeşte sau
trimite faxuri, acest semnal poate întrerupe sau bloca temporar faxurile. Funcţia
ECM (mod corecţie erori) a aparatului Brother ar trebui să vă ajute să rezolvaţi
această problemă. Această condiţie este legată de industria sistemelor telefonice
şi apare la toate dispozitivele care trimit sau primesc informaţii pe o singură linie,
cu funcţii specifice. Dacă evitarea unei mici întreruperi este importantă pentru
afacerile dumneavoastră, atunci vă recomandăm achiziţionarea unei linii separate
fără funcţii specifice.
Trimiterea mesajelor fax (Continuare)
Dificultăţi Sugestii