Basic User's Guide

Hibaelhárítás
129
B
Másolási nehézségek
Problémák Javaslatok
Nem készíthető másolat. Ellenőrizze, hogy a Másolás gombot nyomta-e meg, valamint, hogy készülék
Másolás üzemmódban van-e.
Lásd: Másolás uu részt a(z) 57. oldalon.
Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával a Biztonsági funkciózárolás
beállításainak ellenőrzéséhez.
Függőleges fekete vonal jelenik
meg a másolatokon.
A másolatokon megjelenő fekete függőleges vonalakat általában a
szkennerüvegre kenődött hibajavító folyadék vagy szennyeződés okozza, vagy a
koronavezeték elszennyeződött. Tisztítsa meg az üvegszalagot és a
szkennerüveget, valamint a fehér rudat és a felettük található fehér műanyag
felületet.
Lásd: A szkennerüveg tisztítása uu részt a(z) 86. oldalon és A koronavezeték
tisztítása uu részt a(z) 87. oldalon.
A másolatok üresek. Ellenőrizze, hogy a dokumentumot megfelelően töltötte-e be.
Lásd: Automatikus dokumentum-adagoló (ADF) használata
uu részt a(z) 28. oldalon vagy A szkennerüveg használata
uu részt a(z) 29. oldalon.
Szkennelési problémák
Problémák Javaslatok
TWAIN vagy WIA hiba jelenik meg
a szkennelés megkezdésekor.
(Windows
®
)
Ellenőrizze, hogy elsődleges forrásként a Brother TWAIN vagy WIA
illesztőprogram van kiválasztva a szkennelési alkalmazásban. Például a
Nuance™ PaperPort™ 12SE esetében kattintson a Asztal,
Szkennelés vagy fénykép beolvasása, majd a Kijelölés elemekre a Brother
TWAIN/WIA illesztőprogram kiválasztásához.
TWAIN vagy ICA hiba jelenik meg a
szkennelés megkezdésekor.
(Macintosh)
Ellenőrizze, hogy elsődleges forrásként a Brother TWAIN illesztőprogram van
kiválasztva. PageManager használata esetén kattintson a File (Fájl),
Select Source (Forrás kiválasztása) elemre, majd válassza a Brother TWAIN
illesztőprogram lehetőséget.
Mac OS X 10.6.x és 10.7.x felhasználók ICA szkennelési illesztőprogrammal is
szkennelhetnek dokumentumokat
uu Szoftver használati útmutató: Dokumentum szkennelése ICA
illesztőprogrammal (Mac OS X 10.6.x vagy újabb)
Az optikai karakterfelismerés nem
működik.
Próbálja meg növelni a lapolvasás felbontását.
(Macintosh felhasználók)
A Presto! PageManager alkalmazást használat előtt le kell tölteni, és telepíteni
kell. További útmutatásokhoz lásd: A Brother támogatás elérése (Macintosh)
uu részt a(z) 5. oldalon.
Nem működik a hálózati
szkennelés.
Lásd: Hálózati problémák uu részt a(z) 130. oldalon.
Nem lehet szkennelni. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával a Biztonsági funkciózárolás
beállításainak ellenőrzéséhez.