Basic User's Guide

Dépistage des pannes
121
B
Impression des télécopies reçues
Problèmes Suggestions
 Impressions condensées
 Stries horizontales
 Parties inférieures et
supérieures des caractères
coupées
 Lignes manquantes
Ces situations sont généralement causées par une mauvaise connexion
téléphonique. Effectuez une copie : si votre copie est bonne, il s’agit
probablement d’une mauvaise connexion due à la présence de parasites ou
d’interférences sur la ligne téléphonique. Demandez à votre correspondant de
renvoyer la télécopie.
Des lignes noires verticales
apparaissent à la réception des
télécopies
Le fil corona d’impression est peut-être sale. Nettoyez le fil corona du tambour.
Consultez Nettoyage du fil corona uu page 84.
Le scanner de l’envoyeur est peut-être sale. Demandez à l’envoyeur de faire une
photocopie pour déterminer si le problème provient de son télécopieur. Essayez
de recevoir une télécopie d’un autre télécopieur.
Les télécopies reçues apparaissent
coupées ou comportent des pages
blanches.
Les marges de gauche et de droite sont coupées ou une page unique est
imprimée sur deux pages.
Consultez Format et type de papier uu page 20.
Activez la fonction de réduction automatique.
Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Impression réduite d’une télécopie
entrante.
Ligne téléphonique ou branchements
Problèmes Suggestions
Il n’y a pas de numérotation.
(Aucune tonalité)
Vérifiez toutes les connexions téléphoniques. Vérifiez que le cordon de ligne
téléphonique est branché sur la prise murale du téléphone et la prise LINE de
l’appareil.
(Canada seulement) Modifiez le paramètre Tonal/Impuls..
Consultez Guide d'installation rapide.
Pour envoyer une télécopie manuelle, appuyez sur Tonalité et composez le
numéro. Attendez d’entendre les tonalités de réception de télécopie avant
d’appuyer sur Marche.
S’il n’y a pas de tonalité, branchez un téléphone et un cordon de ligne
téléphonique fonctionnels à la prise. Décrochez le combiné du téléphone externe,
puis vérifiez si vous entendez une tonalité. S’il n’y a toujours pas de tonalité,
demandez à votre compagnie de téléphone de vérifier la ligne et/ou la prise
murale.
L’appareil ne répond pas aux
appels.
Assurez-vous que l’appareil est réglé sur le mode de réception qui convient à la
configuration utilisée.
Consultez Paramètres du mode de réception uu page 39.
Vérifiez la tonalité. Si cela est possible, appelez votre appareil pour savoir s’il
répond. S’il ne répond toujours pas, vérifiez la connexion du cordon de la ligne
téléphonique. Si vous n’entendez aucune sonnerie lorsque vous appelez votre
appareil, communiquez avec votre compagnie téléphonique pour faire vérifier la
ligne téléphonique.