Basic User's Guide

Solución de problemas
133
B
Líneas blancas en la página
 Asegúrese de que está utilizando papel acorde con nuestras
especificaciones. Papel de superficie áspera o soporte de impresión
grueso puede causar este problema.
Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
uu página 23.
 Asegúrese de elegir el tipo de soporte apropiado en el controlador de
impresora o en el ajuste de menú Tipo de papel del equipo.
Consulte Tipo de papel uu página 20.
Consulte Guía del usuario de software: Impresión (para Windows
®
).
Consulte Guía del usuario de software: Impresión y Envío por fax
(para Macintosh).
 El problema puede desaparecer por sí solo. Imprima varias páginas
en blanco para resolver este problema, especialmente si el equipo no
se ha usado por mucho tiempo.
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una unidad
de tambor nueva.
Consulte Reemplazo de la unidad de tambor uu página 86.
Línea a través de la página
 Limpie el filamento de corona dentro de la unidad de tambor.
Consulte Limpieza del filamento de corona uu página 84.
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una unidad
de tambor nueva.
Consulte Reemplazo de la unidad de tambor uu página 86.
Líneas blancas, bandas o
nervaduras horizontales en
la página
 Compruebe el entorno del equipo. Algunas condiciones como alta
humedad y altas temperaturas pueden provocar este problema de
calidad de impresión.
Consulte Guía de seguridad del producto: Elección de la ubicación.
 Si el problema no se resuelve después de imprimir unas pocas
páginas, instale una nueva unidad de tambor.
Consulte Reemplazo de la unidad de tambor uu página 86.
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Recomendación
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234