Operation Manual

Problemen oplossen en routineonderhoud
119
C
Telefoonlijn of -verbindingen C
Faxen verzenden C
Problemen Suggesties
Kiezen werkt niet. Controleer of er een kiestoon hoorbaar is.
Wijzig de instelling voor Toon/Puls. (Zie de installatiehandleiding.)
(voor Nederland)
Controleer alle aangesloten snoeren.
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en de machine
aanstaat.
Als er een extern toestel is aangesloten op de machine, stuurt u een handmatige
fax door de hoorn van de externe telefoon op te nemen en het nummer te kiezen.
Wacht tot u de faxontvangsttonen hoort en druk daarna op Start.
De machine neemt niet op wanneer
ze gebeld wordt.
Controleer of de machine in de juiste ontvangstmodus staat voor uw instelling.
(Zie Een fax ontvangen op pagina 49.) Controleer of er een kiestoon hoorbaar is.
Bel, indien mogelijk, uw machine om te horen wat er gebeurt. Neemt uw
faxmachine niet op, controleer dan de aansluiting van het telefoonsnoer. Als u de
telefoon niet hoort overgaan wanneer u de machine belt, vraag uw telefoonbedrijf
dan om de lijn te controleren.
Problemen Suggesties
Slechte verzendkwaliteit. Wijzig de resolutie in Fijn of Superfijn. Maak een kopie om te controleren of
de scanner van uw machine goed werkt. Wanneer de kwaliteit van de kopie niet
goed is, dient u de scanner te reinigen. (Zie De scanner reinigen op pagina 150.)
In het verzendrapport staat
'RESULT:FOUT'.
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer de fax opnieuw
te verzenden. Als u een PC-FAX-bericht verzendt en op het verzendrapport staat
'RESULT:FOUT', is het mogelijk dat het geheugen van de machine vol is. Om
extra geheugen vrij te maken, kunt u Fax opslaan uitschakelen (zie Opties voor
afstandsbediening uitschakelen op pagina 73), faxen die in het geheugen zijn
opgeslagen afdrukken (zie Een fax uit het geheugen afdrukken op pagina 55) of
een uitgestelde fax of pollingtaak annuleren (zie Taken in de wachtrij controleren
en annuleren op pagina 47). Als het probleem dan nog niet is verholpen, vraagt u
het telefoonbedrijf om uw telefoonlijn te controleren.
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de telefoonlijn, kunt
u proberen de instelling Compatibiliteit op Std (voor VoIP) te zetten. (Zie
Storing op de telefoonlijn op pagina 133.)
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
Zwarte verticale lijnen op faxen die u verzendt worden meestal veroorzaakt door
vuil of correctievloeistof op de glasplaat. (Zie De scanner reinigen op pagina 150.)