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发送传真
问题 建议
传输质量差。 将分辨率更改为 Fine (精细)或 S.Fine (超精细)。复印一份原稿以检查扫描
仪工作是否正常。 如果复印质量不佳,请清洁扫描仪。(请参见第 108 页上的清洁
扫描器玻璃 )
传输验证报告显示:
'RESULT:ERROR' (结果:错误)。
电话线路上可能有临时噪音或静电干扰。尝试再次发送传真。如果在发送 PC FAX
传真后,传输验证报告上显示 'RESULT:NG' (结果: 不良),则内存可能不足。
要释放更多的内存空间,可关闭传真存储 (请参见第 55 页上的关闭远程传真选
项 ),打印内存中的传真信息(请参见第 42 页上的从内存中打印传真 )或 取 消延
时或轮询发送 (请参见第 36 页上的检查和取消等待处理的作业 )。如果问题依
旧,请联系电信局检查电话线路。
如果在电话线上经常受到干扰,导致出现传输错误,则请尝试将兼容性的设置更改
为 Basic (基本)。(请参见第 95 页上的兼容性 )
发送传真时出现黑色垂直线条。 复印一份原稿,如果问题依旧存在,则需清洁扫描仪。(请参见第 108 页上的清洁
扫描器玻璃 )
处理来电呼叫
问题 建议
设备 ‘听到’ CNG 音频的语音。 如果传真检测设置为开,设备将更易于接收到声音。有可能错误地将线路上的语音
或音乐识别成了传真呼叫,并以传真接收音进行响应。 可按停止 / 退出键取消激活
设备。要避免这种问题,可将传真检测设为关。(请参见第 40 页上的传真检测 )
发送传真呼叫到设备上。 如果是在外接电话或在分机电话上应答,按传真接收代码(默认设置为 l51)。设
备应答后,挂断电话。
单线路上的自定义功能。 如果在同 一电话线路上设置了呼叫等待、语音邮 件、应答设备、警 报系统
EFTPOS、PC/FAX 调制解调器或其他自定义功能,那么这些都有可能导致发送或
接收传真出现故障。
例如:如果使用了呼叫等待或其他自定义功能,当设备正在发送或接收传真时,该
功能的信号通过线路,这些信号将暂时中断传真操作。 Brother 的 ECM (自动纠
正模式)有助于此问题的解决。 这与使用电话系统有关,并且对用定制功能在共享
单线上发送和接收信息的所有设备
均很普遍。如何避免细微的干扰对您至关重要,
我们建议您使用无自定义功能的单独线路。
菜单设置问题
问题 建议
键盘操作出现故障。 确认操作面板已正确安装到设备上。重新安装操作面板。
当使用设置接收和设置发送功 能
时,设备发出哔哔声。
如果传真键未亮起,按下该键打开传真模式。设置接收设定 (按功能键,然后按
数字 2, 1)和设置发送设定(按功能键,然后按数字 2, 2)仅在设备处于传真模式
下可用。
复印质量问题
问题 建议
复印件上出现垂直条纹。 扫描仪或用于打印的主电晕丝脏了。清洁扫描仪和主电晕丝。(请参见第 108 页上
的清洁扫描器玻璃 和第 109 页上的清洁电晕丝 )










