Network User's Guide

Table Of Contents
Resolução de problemas
67
1
0
(3) Clique duas vezes no ícone Printer Setup Utility. (Os utilizadores de Mac OS
®
X 10.2.x deverão
clicar duas vezes no ícone Print Center)
(4) Clique em Add.
(5) Seleccione a seguinte opção. Certifique-se de que o servidor de impressão aparece. Se aparecer,
significa que a ligação está correcta.
4
Se tentou os passos 1 a 4 e o problema persistir, reponha as predefinições de fábrica do servidor de
impressão e tente novamente a partir da configuração inicial. Para obter informações sobre como repor
as predefinições de fábrica, consulte Repor as predefinições de fábrica de rede na página 30
Erro durante a impressão
Se tentar imprimir quando outros utilizadores estiverem a imprimir trabalhos de grandes dimensões (com
muitas páginas ou com alta resolução de cores), a impressora não aceitará o seu trabalho de impressão
enquanto o trabalho em curso não terminar. Se o tempo de espera do seu trabalho de impressão exceder
um determinado limite, ocorrerá um erro de tempo excedido, gerando uma mensagem de erro. Nesse caso,
envie novamente o seu trabalho quando os outros tiverem terminado.
Resolução de problemas específicos de protocolos
Resolução de problemas de IPP em Windows
®
2000/XP
Pretende utilizar um número de porta diferente de 631.
Se estiver a utilizar a porta 631 para impressão IPP, pode acontecer que a firewall não deixe passar os dados
de impressão. Nesse caso, utilize outro número de porta (porta 80) ou configure a firewall para deixar passar
dados na porta 631.
(Mac OS
®
X 10.2.4 - 10.3.x)
(Mac OS
®
X 10.4)