Network User's Guide

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Dépistage de pannes
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(4) Cliquez sur Ajouter.
(5) Choisissez l’option suivante. Vérifiez que votre serveur d'impression est listé. S’il est présent, la
connexion est bonne.
4
Si vous avez essayé les points 1 à 4 ci-dessus sans succès, réinitialisez le serveur d'impression à ses
valeurs par défaut et réessayez à partir de la configuration initiale. Pour en savoir plus sur la façon de
réinitialiser aux paramètres par défaut, consultez Restauration des paramètres réseau aux réglages par
défaut à la page 30.
Erreur pendant l'impression
Si vous essayez d'imprimer alors que d'autres utilisateurs impriment de grandes quantités de données (par
exemple de nombreuses pages ou des pages couleur haute résolution), l'imprimante ne peut pas accepter
votre tâche d'impression avant la fin de l'impression en cours. Si le temps d'attente de votre tâche
d'impression dépasse une certaine limite, vous obtenez une situation de «temps mort» qui génère un
message d'erreur. Dans ce cas, relancez la tâche d'impression aissitôt que les autres sont terminées.
Problèmes spécifiques aux protocoles
Diagnostic des anomalies d'impression IPP sous Windows
®
2000/XP
Utilisation d’un numéro de port différent de 631
Si vous utilisez le port 631 pour imprimer sous IPP, il se peut que votre pare-feu ne laisse pas passer les
données d’impression. Si c’est le cas, utilisez un autre numéro de port (port 80) ou configurez le pare-feu
pour qu’il autorise le port 631 à laisser passer les données.
(Mac OS
®
X 10.2.4 - 10.3.x)
(Mac OS
®
X 10.4)