Network User's Guide

故障排除
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4 如果您已尝试了以上步骤 1 至步骤 4 中的操作，还未排除故障，则请将打印服务器重置为出厂默认设
置并再次从初始设置开始尝试。 有关如何将设备重置为出厂默认设置的信息，请参见第 30 页上的将网
络设置恢复为出厂设置。
打印过程中的错误
当其他用户正在打印大量数据 （例如： 打印多页或高分辨率的彩页）时，如果您要打印，直到打印机打印完
正在进行的打印作业才能接受您的打印作业。 如果您的打印作业的等待时间超过一定限制，将出现超时错误
的错误信息。 在这种情况下，等其他作业完成后再执行该打印作业。
与协议相关问题的故障排除
Windows
®
2000/XP IPP 故障排除
要使用 631 以外的不同端口号
如果您正在使用端口 631 进行 IPP 打印，您可能会发现防火墙不让打印数据通过。 此时，使用不同的端口号
（端口 80），或者将您的防火墙配置为允许端口 631 数据通过。 配置 Windows
®
2000/XP 系统时，如果将使
用 IPP 的打印作业发送到使用端口 80 （标准 HTTP 端口）的打印机上，请输入以下内容。
http://ipaddress/ipp
在 Windows
®
2000 未运行的情况下获取更多信息选项
如果您正在使用以下 URL：
http://ipaddress:631 or http://ipaddress:631/ipp,
(Mac OS
®
X 10.2.4 - 10.3.x)
(Mac OS
®
X 10.4)