User's Guide

12 - 17 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
Mejora de la calidad de la impresión
En esta sección presentamos información acerca de los siguientes temas:
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Recomendación
Excesivamente tenue
Compruebe el entorno de la impresora. Este problema puede deberse
a condiciones como la humedad, altas temperaturas y similares.
(Consulte Cómo escoger el lugar de instalación en la página vi.)
Si toda la página es demasiado clara, es posible que esté activado el modo
Ahorro de tóner
. Desactive el modo
Ahorro de tóner
en la ficha Propiedades
del controlador de impresora.
—
O BIEN
—
Si el equipo MFC no está conectado a un ordenador, desactive el modo
Ahorro de tóner desde el propio equipo MFC. (Consulte Ahorro de tóner en la
página 4-10.)
Pruebe a instalar un cartucho de tóner nuevo. (Consulte Sustitución del
cartucho de tóner en la página 12-27.)
Pruebe a instalar una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de
la unidad de tambor en la página 12-32.)
Fondo gris
Asegúrese de estar utilizando un papel acorde con las especificaciones
recomendadas. (Consulte
Acerca del papel
en la página 2-1.)
Compruebe el entorno de la impresora. Las altas temperaturas y altos
niveles de humedad pueden aumentar el problema del sombreado de
fondo. (Consulte
Cómo escoger el lugar de instalación
en la página vi.)
Utilice un cartucho de tóner nuevo. (Consulte
Sustitución del cartucho
de tóner en la página 12-27.)
Utilice una unidad de tambor nueva. (Consulte
Sustitución de la unidad
de tambor en la página 12-32.)
Imagen secundaria
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones.
La causa de este problema puede ser el uso de un papel de superficie
muy irregular o demasiado grueso.
Asegúrese de haber configurado el tipo de soporte de impresión adecuado
en el controlador de impresora. (Consulte
Acerca del papel
en la página 2-1.)
Pruebe a instalar una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de
la unidad de tambor
en la página 12-32.)
Manchas de tóner
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones.
La causa del problema puede ser un papel de superficie demasiado
irregular. (Consulte
Acerca del papel
en la página 2-1.)
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar una
unidad de tambor nueva. (Consulte
Sustitución de la unidad de tambor
en la página 12-32.)
Impresión “hueca”
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones.
(Consulte Acerca del papel en la página 2-1.)
Seleccione Papel grueso en el controlador de impresora, o bien utilice
un papel de menor espesor que el actual.
Compruebe el entorno de la impresora, ya que este problema puede
deberse a condiciones como altos niveles de humedad. (Consulte
Cómo escoger el lugar de instalación
en la página vi.)
Todo negro
Este problema puede solucionarse limpiando el filamento de corona
principal del interior de la unidad de tambor. Para ello, deslice la aleta
azul. Asegúrese de volver a colocar la aleta azul en su posición original
(
▲
). (Consulte Limpieza de la unidad de tambor en la página 12-26.)
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar una
unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor
en la página 12-32.)
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
C
DE
F
d
ef
g
BC
b
c
d
2
3
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234