User's Guide

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E MANUTENÇÃO DE ROTINA 12 - 15
Aparece a mensagem de erro
“Não é possível escrever em
LPT1” ou “LPT1 já em uso”.
1. Certifique-se de que o aparelho está ligado (ligado à tomada CA e
ligue o interruptor) e que está ligado directamente ao computador
utilizando um cabo paralelo bidireccional IEEE-1284. O cabo não
deve passar por outro dispositivo periférico (por exemplo Unidade
Zip, Unidade de CD-ROM Externa ou caixa Comutador).
2. Verifique se o MFC não apresenta uma mensagem de erro no visor
LCD.
3. Certifique-se de que não existem outros controladores de dispositivo,
que também comunicam com a porta paralela, a serem executados
automaticamente quando inicia o computador (por exemplo,
controladores para unidades Zip, Unidades de CD-ROM Externas,
etc.) Áreas que deve verificar: (Carregar=, Executar=linhas de
comando no ficheiro win.ini ou o Grupo de arranque)
4. Confirme com o fabricante do computador se as configurações da
porta paralela do computador no BIOS estão definidas para suportar
um aparelho bidireccional; por exemplo (Modo da Porta Paralela –
ECP)
Mensagem de Erro “MFC
Ocupado” ou “Erro de Ligação
do MFC”.
“Falha na Ligação do MFC” Se o MFC não estiver ligado ao PC e executar o software Brother, o PC
apresenta a mensagem “Falha na Ligação do MFC” sempre que
reiniciar o Windows
®
. Pode ignorar esta mensagem ou pode
desactivá-la da seguinte forma.
Faça duplo clique sobre “\tool\WarnOFF.REG” a partir do CD-ROM
fornecido.
A tecla Digitalizar no painel de controlo do MFC não vai funcionar a não
ser que reinicie o PC com o MFC ligado.
Volte a ligá-lo, faça duplo clique sobre “\tool\WarnON.REG” a partir do
CD-ROM fornecido.
Problemas no masuamento do papel
O MFC não carrega o papel. O
LCD indica
Verifique papel ou
Papel Encravado
Verifique se a mensagem Verifique papel ou Papel Encravado
aparece no LCD. Se estiver vazia, coloque uma nova resma de papel
na gaveta de papel. Se estiver papel na gaveta de papel, verifique se
está direito. Se o papel estiver enrolado, endireite-o. Por vezes é útil
retirar o papel, virar a resma ao contrário e voltar a colocá-la na gaveta
do papel. Reduza a quantidade de papel na gaveta do papel e tente de
novo. Verifique se o modo de alimentação manual ou se a gaveta MF
ou o modo MF não estão seleccionados no controlador da impressora.
O MFC não puxa papel da
gaveta de alimentação
manual.
Coloque novamente o papel firmenente, coloque uma folha de cada
vez. Certifique-se de que o modo de alimentação manual ou o modo MF
está seleccionado no controlador da impressora.
Como posso colocar
envelopes?
Pode colocar envelopes a partir da gaveta de alimentação manual ou
da gaveta MF. O software de aplicação tem de ser configurado para
imprimir o tamanho do envelope a utilizar. Normalmente isto é feito no
menu Configurar Página ou Configurar Documento do software.
Consulte o manual da aplicação de software.
Que papel posso utilizar? Pode utilizar papel normal, envelopes, transparências e etiquetas feitas
para máquinas a laser. (Para obter informações sobre o papel que pode
utilizar, consulte Teclas de operação da impressora no Manual do
Utilizador do Software no CD-ROM.)
Como posso desbloquear o
papel?
Consulte Bloqueios do papel na página 12-6.
PROBLEMA SUGESTÕES