User's Guide

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA 12 - 14
Problemi con la stampante
L'apparecchio MFC non
stampa.
Controllare quanto segue:
• L'MFC è collegato e acceso. (Vedere la guida rapida per
l'installazione)
• La cartuccia del toner e l'unità a tamburo sono installate
correttamente. (Vedere Sostituire il tamburo a pag. 12-32.)
• Il cavo di interfaccia è ben collegato tra apparecchio MFC e computer.
(Vedere la Guida d'impostazione rapida.)
• Controllare se lo schermo LCD mostra messaggi di errore.
(Vedere Messaggi d’errore a pag. 12-1.)
L'apparecchio MFC stampa
inaspettatamente o stampa
materiale privo di senso.
Reimpostare l'apparecchio MFC o spegnerlo e riaccenderlo. Controllare
le impostazioni primarie del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l'apparecchio MFC.
L'apparecchio MFC stampa le
prime due pagine
correttamente, mentre nelle
pagine successive manca del
testo.
Il computer non riconosce completamente il segnale della memoria di
ingresso della stampante. Accertarsi che i cavi di collegamento
dell'apparecchio MFC siano collegati correttamente.
L'apparecchio MFC non può
stampare completamente le
pagine di un documento.
Messaggio Memoria
esaurita.
Ridurre la risoluzione di stampa. Ridurre la complessità del documento
e provare ancora. Ridurre la qualità grafica o il numero delle dimensioni
dei caratteri nel software applicativo.
Le intestazioni o i piè di pagina
vengono visualizzati a video
ma non compaiono in stampa.
Molte stampanti laser non possono stampare in certe zone. Di solito
sono le prime e le ultime due righe, mentre le restanti 62 righe sono
stampabili. Regolare i margini superiore e inferiore del documento.
Problemi di scansione
Durante la scansione
appaiono errori TWAIN.
Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort
®
, fare clic su Digitalizza nel menu File e
selezionare il driver TWAIN Brother.
Problemi di software
Impossibile installare il
software o stampare.
Eseguire il programma Riparazione e installazione MFL-Pro Suite
presente nel CD-ROM. Il programma risolverà i problemi e installerà il
software.
Impossibile eseguire stampa
'2 in 1 o 4 in 1'.
Verificare che le impostazioni del formato carta nell'applicazione
corrispondano a quelle del driver della stampante.
Impossibile eseguire la
stampa quando si usa Adobe
Illustrator.
Provare a ridurre la risoluzione di stampa.
Quando si usano i font ATM,
alcuni caratteri non vengono
stampati o vengono stampati
sovrapposti.
Se si utilizza Windows
®
98/98SE/Me, selezionare 'Impostazioni
stampante' dal menu 'Start'. Selezionare le proprietà delle stampanti
Brother MFC-8440 o MFC-8840D (USB). Fare clic su 'Impostazioni
dello Spool' sulla scheda 'Dettagli'. Selezionare 'RAW' da 'Spool Data
Format.'
PROBLEMA SUGGERIMENTI