User's Guide

12 - 13 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA
Invio dei fax
La trasmissione è di qualità
scadente
Provare a cambiare la risoluzione impostandola su Fine o S.Fine.
Produrre una copia per controllare il funzionamento dello scanner
dell’MFC. Se la qualità della copia non è buona, pulire lo scanner.
(Vedere
Pulizia dello Scanner
a pag. 12-24.)
Sul Rapporto di verifica della
trasmissione appare il
messaggio 'Risult: NG' o
'Risult: ERROR'
Si tratta probabilmente di disturbi o energia statica sulla linea. Riprovare
ad inviare il fax. Se dopo avere inviato un messaggio PC FAX
l'apparecchio stampa 'Risult: NG' o 'Risult: ERROR' sul Rapporto di
verifica della trasmissione, significa che l'apparecchio MFC ha esaurito
la memoria. Per recuperare memoria, disattivare le funzioni Carica Fax
(vedere Impostazione Carica fax a pag. 8-2), Stampa fax in memoria
(vedere
Polling
a pag. 5-10) o cancellare l'invio programmato di un fax
o una operazione di Polling (vedere Annullamento di un’operazione
mentre si esegue la scansione dell’originale a pag. 6-12). Se il problema
persiste, contattare la società telefonica per fare verificare la linea.
Righe verticali nere sui fax
inviati
Se la copia presenta lo stesso problema, significa che lo scanner è
sporco. (Vedere
Pulizia dello Scanner
a pag. 12-24.)
Gestione delle chiamate in arrivo
L'apparecchio MFC interpreta
la voce come un segnale
CNG.
Se l’MFC è impostato su SÌ per Rilevazione Fax, è più sensibile ai suoni.
L’MFC potrebbe erroneamente interpretare certe voci o musiche sulla
linea come un apparecchio telefax che chiama e rispondervi con dei
segnali di ricezione fax. Disattivare la ricezione del fax premendo
Stop/Uscita. Provare a risolvere il problema disattivando la funzione di
Rilevazione Fax. (Vedere Riconoscimento fax a pag. 5-4.)
Trasferimento di una chiamata
fax all'apparecchio MFC.
Se si risponde alla chiamata sollevando il ricevitore dell'apparecchio
MFC, premere Inizio e riagganciare immediatamente il ricevitore. Se si
risponde da un telefono esterno o in derivazione, digitare il codice di
attivazione remoto (l'impostazione predefinita è 51). Attendere che
l'apparecchio MFC rilevi la chiamata e riagganciare.
Funzioni personalizzate su
una linea telefonica in
comune.
Se si hanno Identificativo, Avviso di chiamata/Identificativo, Cassetta
vocale, Sistema di allarme o qualsiasi altra funzione personalizzata su
una linea telefonica in comune con l’MFC, potrebbero esserci problemi
nell’invio o nella ricezione dei dati fax.
Problemi nell'utilizzo dei Menu
L'apparecchio MFC emette dei
segnali acustici quando si
cerca di accedere alle funzioni
di impostazione della ricezione
o invio.
Accertarsi che l'apparecchio MFC si trovi in modalità Fax. Se il tasto Fax
non è illuminato, premerlo per ritornare in modalità Fax. I menu
delle impostazioni in ricezione (Menu, 2, 1) e di invio (Menu, 2, 2) sono
disponibili solo quando l'apparecchio MFC si trova in modalità Fax.
Problemi con la qualità di copia
Strisce verticali sulla copia. A volte si possono vedere strisce verticali sulle copie. Lo scanner o il filo
corona primario della stampante sono sporchi. Pulirli entrambi. (Vedere
Pulizia dello Scanner a pag. 12-24 e Pulire il tamburo a pag. 12-26.)
PROBLEMA SUGGERIMENTI