User's Guide

12 - 12 故障排除和日常维护
ZL2FB-ASIA-FM6.0
打印设备问题
MFC 不打印。 请检查：
•MFC插头是否已接好并且电源开关已打开。 ( 请参见第五页上的快速
设置指导手册）
• 墨粉盒及硒鼓单元是否已经正确安装。（请参见第12-29页上的
更换硒
鼓单元
）
• 接口电缆是否牢固地连接到 MFC 和计算机上。（请参见快速设置指导
手册）
• 检查 MFC 屏幕上是否出现了错误信息。（请参见第 12-1 页上的
错误信
息
）
MFC 意外打印输出或打印出乱
码。
请重置 MFC 或关闭设备然后重新打开。 检查应用程序中的主要设置，确
保应用程序与 MFC 正常运作。
MFC 前两页打印正确，但随后
的某些页面出现丢失文字现
象。
计算机未识别出打印机的输入缓冲已满信号。 请检查MFC电缆连接是否
正确。
MFC 无法打印出整页的文档。
出现 Out of Memory （内存
不足）的信息。
请降低打印分辨率。 降低文档的复杂性，然后再次打印。 在应用软件中
降低图形质量或减少字体大小的数量。
可以从屏幕上看到文档的页眉
和页脚，但在打印输出时却没
有打印出来。
大多数激光打印机都有一个非打印区域，此区域的数据不能够打印输
出。 通常页面的头两行和最后两行都不打印，余下 62 个可打印行。 调整
文档上下页边距，以便可以进行最大限度的打印输出。
扫描问题
扫描时出现 TWAIN 错误。 请确保将 Brother TWAIN 驱动程序选择为首选源。 在 PaperPort
®
中，点
击文件菜单中的扫描，然后选择 Brother TWAIN 驱动程序。
软件问题
不能安装软件或打印。 运行 MFC-Pro Suite 软件修复再安装光盘上的程序。 程序将修复并重新
安装软件。
无法进行“2 合 1 或 4 合 1”打
印。
请检查应用程序中的纸张大小设置，确保其与打印机驱动程序中的设置
相同。
使用Adobe Illustrator时无法进
行打印。
请尽量降低打印分辨率。
使用 ATM 字体时，有些字符可
能会丢失或有些字符打印错
位。
如果所使用的操作系统为 Windows
®
98/98SE/ME，从 “开始”菜单中
选择 “打印机设置” 。选择 “Brother MFC-8440(USB) Printer”的属
性。在 “详细资料”选项卡中，点击 “后台设置”按钮。 从 “后台数
据格式”选择 “RAW”。
问题 提示