User's Guide

故障排除和日常维护 12 - 11
ZL2FB-ASIA-FM6.0
发送传真
传输质量差。 将分辨率更改为 Fine （精细）或 S.Fine （超精细）。 复印一份原稿
以检查 MFC 的扫描仪工作是否正常。 如果复印质量不好，则请清洁扫描
仪。（请参见第 12-21 页上的
清洁扫描仪 ）
传输验证报告显示出
“RESULT:NG （结果： 不良）”
或“RESULT:ERROR （结果：
出错）”。
电话线路上可能有临时噪音或静电干扰。 再次发送传真。 如果在发送
PC FAX 传真后，传输验证报告上显示 RESULT:NG（结果： 不良），则
MFC 可能内存不足。 要获得更多的内存，可关闭传真存储功能（请参见
第 8-2 页上的
设置传真存储 ），打印内存中的传真（请参见第 5-10 页上
的
轮询 ），或取消延传真或轮询作业（请参见第 6-12 页上的 取消正在处
理的传真作业
）。 如果问题依旧，请联系电信局检查电话线路。
发送传真时出现垂直条纹黑
线。
复印一份文档，如果问题依旧，则表明扫描仪脏了。（请参见第 12-21 页
上的
清洁扫描仪 ）
处理拨入的呼叫
MFC “听到” CNG 音频。 如果将 MFC 的传真检测功能设定为 ON （开），设备将对声音更加敏
感。 MFC 有可能错误地将线路上的语音或声音识别成了传真呼叫，并用
传真接收音进行响应。 可按停止 / 退出键取消激活传真。 将传真检测功
能设为 OFF （关），尽量避免出现此类问题。（请参见第 5-4 页上的
传
真检测
）
将传真呼叫转移到 MFC 上。 如果是 MFC 在上应答，请按启动键，并立即挂起。 如果是在外接电话或
分机电话上应答，按远程激活代码（默认设置是 51）。 MFC 应答时，
请挂断电话。
单线路上的自定义功能。 如果在 MFC 的电话线路上设置了呼叫等待、 RingMaster、语音邮件功
能，或存在应答设备、警报系统和其他自定义功能，那么这些都有可能
导致发送或接收传真故障。
菜单设置问题
试图访问设置接收和设置发送
菜单时， MFC 发出哔哔声。
请确保 MFC 处于传真模式。 如果 Fax （传真） 键未显示为绿色，
则请按传真键以进入传真模式。 设置接收设置 （按功能键，然后按数字
2，1）和设置发送设置（按功能键，然后按数字 2，2）这两个设置均仅
在 MFC 处于传真模式下时才可用。
复印质量问题
垂直条纹出现在复印中。 有时候，复印件上会出现垂直条纹。 可能是扫描仪或电晕丝脏了。 请清
洁它们。（请参见第 12-21 页上的
清洁扫描仪 和第 12-23 页上的 清洁硒
鼓单元
）
问题 提示