User's Guide

iv
Garantía Limitada de Un Año y Servicio de Reemplazo Brother™
(E.U.A. Solamente)
Quién está cubierto:
 Esta garantía limitada (“garantía”) es
otorgada solamente al usuario/comprador
detallista original (referido aquí como
“Comprador Original) del producto
acompañante, consumibles y accesorios
(colectivamente refiriéndose en esta
garantía como “este Producto”.
 Si ha comprado un producto de alguien
diferente a su vendedor autorizado de
Brother en los Estados Unidos o si el
producto fue usado (incluyendo y no
limitando modelos de exhibición o
productos reconstruidos por alguien que no
sea Brother), antes de usted comprarlo
usted no es el Comprador Original y el
producto que ha comprado no está cubierto
bajo esta garantía.
Que está cubierto:
 Este Producto incluye un Máquina y
Consumibles y Accesorios. Consumibles y
Accesorios incluyen pero no están limitados
a cabezales de impresión, tóner, drums,
cartuchos de tinta, cartuchos de impresión,
baterías de auricular inalámbrico, cintas de
repuesto, papel térmico PLUS y papel
térmico.
 Al menos que se indique lo contrario en este
documento, Brother garantiza que la
Máquina y Consumibles y Accesorios
acompañantes estarán libre de defectos en
sus materiales y mano de obra, al ser
utilizados bajo condiciones normales.
 Esta garantía se aplica solo a productos
comprados y utilizados en los Estados
Unidos. Para productos comprados en,
pero utilizados fuera de los Estados Unidos,
esta garantía solamente cubre el servicio
dentro de los Estados Unidos (y no incluye
envío fuera de los Estados Unidos).
Cuál es la duración de los Períodos de
Garantía:
 Máquinas: un año de la fecha de compra
original.
 Consumibles y Accesorios acompañantes:
90 días de la fecha de compra original o la
vida clasificada del consumible o cualquiera
de los dos que se cumpla primero.
Qué NO está cubierto:
Esta garantía no cubre:
1 Daño físico a este Producto;
2 Daño causado por instalación incorrecta,
uso incorrecto o anormal, mal uso,
negligencia o accidente (incluyendo pero no
limitando la transportación de este Producto
sin la debida preparación y/o empaque;
3 Daño causado por otro dispositivo o
programa utilizado con este Producto
(incluyendo pero no limitando daños
ocasionados por partes y Consumibles y
Accesorios no- Brother™);
4 Consumibles y Accesorios expirados en
conformidad con la vida clasificada;
5 Problemas causantes de otros defectos
diferentes a materiales o mano de obra; y,
6 Artículos de Mantenimiento Periódico
Normal, tal como Caja Absorbedora de
Tinta, Conjunto Alimentador del Papel,
Unidad Fusora y Láser.
Esta garantía limitada es ANULADA si este
Producto ha sido alterado o modificado en
cualquier manera (incluyendo y no limitando el
intento de reparo bajo garantía sin la
autorización de Brother y/o
alteración/extirpación del número de serie).
Qué hacer si cree que su Producto es
elegible para servicio bajo garantía:
Reportar su problema llamando a nuestra
Línea Directa de Servicio al Cliente al 1-877-
BROTHER (1-877-276-8437) o a un Centro de
Servicio Autorizado Brother dentro del
período aplicable de garantía. Proporcionar a
Brother o al Centro de Servicio Autorizado
Brother con una copia de su factura fechada
mostrando que el Producto fue comprado
dentro de los E.U.A. Para el nombre de un
Centro(s) de Servicio Autorizado Brother local,
llamar al 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) o
visitar la página de internet
www.brother-usa.com.
Qué le pedirá Brother que haga:
Después de contactar Brother o un Centro de
Servicio Autorizado, se le puede requerir
entregar la máquina (personalmente, si lo
prefiere) o enviar el Producto debidamente
empacado, envío prepagado, al Centro de
Servicio Autorizado junto con una fotocopia de
su factura. Usted es responsable por el
costo del envío, empaque del producto, y
seguro (si lo desea). Usted también es
responsable por pérdida o daños a este
producto durante el envío.
Qué hará Brother:
Si el problema reportado se refiere a su
Máquina y/o Consumibles y Accesorios
Acompañantes y está cubierto por esta
garantía y
si usted primero reporta el problema
a Brother o a un Centro de Servicio Autorizado
Brother dentro del período de garantía
aplicable, Brother o su Centro de Servicio
Autorizado reparará o reemplazará la Máquina
y/o Consumibles y Accesorios acompañantes
sin costo alguno a usted por partes o mano de
obra. La decisión sobre cómo reparar o
reemplazar la Máquina y/o Consumibles y
Accesorios es tomada a discreción total de
Brother. Brother se reserva el derecho de