User's Guide

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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Mensajes de error y de mantenimiento C
Tal como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se produzcan
errores y que sea necesario sustituir los consumibles. Si esto ocurre, el equipo identifica el error
o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje correspondiente. A continuación se
exponen los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
Usted puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario. En caso de
que necesite una asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más
reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias
actualizadas de solución a problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/.
Mensaje de error Causa Acción
Atasco band. MP Papel atascado en la bandeja MP
del equipo.
(Consulte Atascos de papel
en la página 166.)
Atasco bandeja 1
Atasco bandeja 2
Papel atascado en la bandeja del
papel del equipo.
(Consulte Atascos de papel
en la página 166.)
Atasco en Dúplex Se atascó el papel en la bandeja
dúplex.
(Consulte Atascos de papel
en la página 166.)
Atasco interno Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
(Consulte Atascos de papel
en la página 166.)
Atasco trasero Papel atascado en la parte
posterior del equipo.
(Consulte Atascos de papel
en la página 166.)
Cambiar tóner El cartucho de tóner está por
agotarse y no se puede imprimir.
Sustituya el cartucho de tóner por uno
nuevo. (Consulte Sustitución de un cartucho
de tóner en la página 181.)
Cubierta abierta La cubierta delantera no está
cerrada completamente.
Cierre la cubierta delantera del equipo.
Cubierta abierta La cubierta de fusión no está
cerrada completamente o se ha
atascado el papel en la parte
posterior del equipo al
encenderlo.
 Cierre la cubierta de fusión del equipo.
 Asegúrese de que el papel no está
atascado en la parte posterior de equipo;
cierre la cubierta de fusión y pulse Start.
Demasiados archv Hay demasiados archivos
guardados en la unidad de
memoria Flash USB.
Reduzca la cantidad de archivos guardados
en la unidad de memoria Flash USB.
Dispos.inutiliz Se ha conectado un dispositivo
averiado o incompatible a la
interfaz directa USB.
Retire la unidad de memoria Flash USB de la
interfaz directa USB. Apague el equipo y
vuelva encenderlo.
Disposit.proteg. El interruptor de protección de la
unidad de memoria Flash USB
está activado.
Desactive el interruptor de protección de la
unidad de memoria Flash USB.
Dúplex no dispo. La bandeja para impresión
dúplex no está instalada
correctamente.
Retire la bandeja dúplex e instálela
nuevamente.