User's Guide

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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C
Línea telefónica o conexiones C
Recepción de faxes C
Problemas Sugerencias
La marcación no funciona. Compruebe que exista tono de marcado.
Cambie la configuración Tono/Pulsos. (Consulte la Guía de configuración
rápida.) (Sólo en Canadá)
Compruebe todas las conexiones del cable telefónico.
Compruebe que el equipo esté enchufado y encendido.
envíe un fax manual pulsando Hook o levantando el auricular de un teléfono
externo y marcando el número. Espera hasta oír los tonos de recepción de fax
antes de pulsar Start.
El equipo no contesta las llamadas. Asegúrese de que el equipo está configurado en el modo de recepción correcto.
(Consulte en la página 58.) Compruebe que existe tono de marcado. Si fuese
posible, haga una llamada al equipo para oír cómo contesta. Si todavía no hubiera
respuesta, compruebe la conexión del cable de la línea telefónica. Si al llamar al
equipo no suena, pida a la compañía telefónica que revise la línea.
Problemas Sugerencias
No se recibe el fax. Compruebe que el equipo tiene tono de marcado pulsando la tecla Hook. Si oye
electricidad estática o interferencia en la línea telefónica, póngase en contacto
con su compañía telefónica.
Compruebe todas las conexiones del cable telefónico. Compruebe que el cable
de la línea telefónica esté enchufado en la toma de teléfono de pared y en la
clavija LINE situada en la parte trasera del equipo. Si está suscrito a servicios DSL
o VoIP, solicite al proveedor del servicio las instrucciones de conexión.
Asegúrese de que el equipo esté configurado en el modo de recepción correcto.
Éste está determinado por los dispositivos externos y los servicios de telefonía a
los que esté suscrito y que utilice en la misma línea que el equipo Brother.
(Consulte Ajustes del modo de recepción en la página 60.)
Si cuenta con una línea de fax especial y quiere que el equipo Brother conteste
automáticamente todos los faxes entrantes, debe seleccionar el modo
Sólo fax.
Si el equipo Brother comparte la línea con un contestador automático externo,
debe seleccionar el modo TAD externo. En el modo TAD externo, el equipo
Brother recibirá automáticamente todos los faxes entrantes y los que llaman
podrán dejar un mensaje en el contestador telefónico.
Si el equipo Brother comparte la línea con un servicio de buzón de voz, consulte
Buzón de voz en la página 64.
Si el equipo Brother está conectado a una línea con servicio de timbre distintivo,
consulte Timbre distintivo en la página 64.
Si el equipo Brother comparte la línea con otros teléfonos y usted quiere que
responda automáticamente todos los faxes entrantes, debe seleccionar el modo
Fax/Tel. En el modo Fax/Tel, el equipo Brother recibirá automáticamente
todos los faxes y producirá un semitimbre/doble timbre para avisarle que debe
contestar las llamadas de voz.
Si no quiere que el equipo Brother conteste automáticamente todos los faxes
entrantes, debe seleccionar el modo Manual. En el modo Manual, usted debe
contestar todas las llamadas entrantes y activar el equipo para recibir los faxes.