User's Guide

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Problemas de escaneamento C
Dificuldades com o software C
Dificuldades no manuseio do papel C
Dificuldades Sugestões
Ocorrem erros TWAIN durante o
escaneamento.
Verifique se o driver TWAIN Brother foi selecionado como fonte principal. No
PaperPort™ 11SE, clique em Ficheiro, Escanear ou obter foto e selecione
controlador TWAIN Brother.
O OCR não funciona. Tente aumentar a resolução de escaneamento.
O escaneamento em rede não
funciona.
Consulte Dificuldades de rede na página 135.
Dificuldades Sugestões
Não consegue instalar o software
ou imprimir.
Execute o programa Repair MFL-Pro Suite no CD-ROM. Este programa irá
corrigir e reinstalar o software.
Não é possível imprimir ‘2 em 1 ’ ou
‘4 em 1 ’.
Verifique se as configurações do tamanho de papel no aplicativo e no driver da
impressora são as mesmas.
O aparelho não imprime do
Adobe
®
Illustrator
®
.
Tente reduzir a resolução de impressão. (Consulte a guia Avançado no Manual
do Usuário de Software no CD-ROM.)
Dificuldades Sugestões
O aparelho não carrega o papel.
O display indica Não há papel
ou exibe uma mensagem de papel
preso.
 Se não houver papel, coloque um novo maço de papéis na bandeja de
papéis.
 Se houver papel na bandeja de papéis, certifique-se de que está reta. Se o
papel estiver enrolado, você deve endireitá-lo. Algumas vezes é
recomendável retirar o maço de papéis, virá-lo ao contrário e repô-lo na
bandeja.
 Reduza a quantidade de papel na bandeja, e depois tente novamente.
 Verifique se o modo Bandeja MP não está selecionado no driver da
impressora.
 Se o display mostrar uma mensagem de papel preso e o problema persistir,
consulte Papéis presos na página 154.
O aparelho não insere papel pela
Bandeja MP.
 Ventile os papéis e coloque-os novamente na bandeja firmemente.
 Verifique se o modo Bandeja MP está selecionado no driver da impressora.
Como imprimo em envelopes? Você pode colocar envelopes na Bandeja MP. O aplicativo deverá ser
configurado para imprimir o tamanho do envelope que você está utilizando.
Normalmente, isto é feito no menu Configuração de Página ou Configuração do
Documento do aplicativo. (Consulte o manual do seu aplicativo para mais
informações).
Que papel posso utilizar? Você pode usar papel fino, papel simples, papel grosso, papel bond, papel
reciclado, envelopes, etiquetas e transparências próprias para aparelhos a laser.
(Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis na página 16 para mais
detalhes).
O papel ficou preso. (Consulte Papéis presos na página 154).