User's Guide

Table Of Contents
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C
Resolução de problemas C
IMPORTANTE
Para assistência técnica, você deverá entrar em contato com o país em que adquiriu o
aparelho. As chamadas telefônicas deverão ser feitas de dentro desse ps.
Se você estiver tendo dificuldades com seu aparelho C
Se você acha que há um problema com o aparelho, consulte a tabela abaixo e siga as dicas de
localização e solução de falhas. Você mesmo pode solucionar a maioria dos problemas.
Se precisar de ajuda adicional, o Brother Solutions Center oferece as mais recentes FAQs e dicas
de localização e solução de falhas.
Visite nosso site no endereço http://solutions.brother.com/
.
Impressão de documentos ou faxes recebidos C
Resolução de problemas e
manutenção de rotina
C
Dificuldades Sugestões
Impressão comprimida
Faixas horizontais
As frases na parte superior e
inferior, estão cortadas
Faltam linhas
Normalmente isto se deve a uma conexão telefônica ruim. Se a cópia for de boa
qualidade, provavelmente o problema estará associado a uma má conexão, com
estática ou interferência na linha telefônica. Pa ao seu interlocutor para enviar
o fax novamente.
Má qualidade de impressão Consulte Melhorando a qualidade da impressão na página 138.
Linhas pretas verticais durante a
recepção
O fio corona de impressão pode estar sujo. Limpe o fio corona. (Consulte Limpeza
do fio corona na página 165).
O scanner do remetente pode estar sujo. Peça ao remetente para fazer uma cópia
para verificar se o problema está associado ao aparelho remetente. Tente
receber um documento através de outro aparelho de fax.
Caso o problema continue, entre em contato com o seu representante Brother .
Os faxes recebidos aparecem
cortados ou com páginas em
branco.
Se os faxes recebidos estiverem divididos e impressos em duas páginas ou se
você obtiver uma página em branco extra, sua configuração de tamanho de papel
poderá não estar adequada para o papel que está utilizando. (Consulte Tamanho
do papel na página 25).
Ative a Redução Automática. (Consulte Imprimindo um fax reduzido recebido
na gina 59).