User Manual

Table Of Contents
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Visão geral 15
Este capítulo explica como resolver problemas de rede típicos que você pode encontrar ao utilizar a
máquina. Se depois de ler este capítulo, você ainda não conseguir resolver o seu problema, visite o site do
Brother Solutions Center em: http://solutions.brother.com/
Este capítulo está dividido nas seções a seguir:
Problemas gerais
Problemas de instalação do software de impressão em rede
Problemas de impressão
Problemas de escaneamento e do PC Fax
Localização e solução de falhas específicas de protocolo
Localização e solução de falhas específicas da rede sem fios (para MFC-8890DW)
Problemas gerais 15
O CD-ROM foi inserido, mas não iniciou automaticamente. 15
Se o seu computador não puder executar o Autorun, o menu não iniciará automaticamente depois de
inserido o CD-ROM. Nesse caso, execute o start.exe no diretório raiz do CD-ROM.
Como restaurar os padrões de fábrica do servidor de impressora Brother
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Você pode restaurar as configurações padrão de fábrica do servidor de impressora (redefinindo todas as
informações, como a senha e o endereço IP). (Consulte Imprimindo a Lista de Configurações de Rede
na página 122.)
Meu computador não consegue localizar a máquina/o servidor de impressora.
Não consigo fazer uma conexão necessária com a máquina/o servidor de impressora.
Minha máquina/Meu servidor de impressora não aparecem na janela da Configuração Remota, do
BRAdmin Light nem do BRAdmin Professional.
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Para Windows
®
A configuração de Firewall do seu computador pode estar rejeitando a conexão à rede necessária para a
máquina. Nesse caso, será preciso desabilitar o Firewall no seu computador e instalar os drivers
novamente.
Usuários do Windows
®
XP SP2: 15
a Clique no botão Iniciar, em Painel de controle, Conexões de rede e Internet.
b Clique em Firewall do Windows.
c Clique na guia Geral. Certifique-se de que Desativado (não recomendável) esteja selecionado.
d Clique em OK.
Localização e solução de falhas 15