Network User's Guide

Table Of Contents
Felsökning
195
15
c Kontrollera att skrivarservern finns i ditt nätverk på följande vis:
Windows
®
1 Försök att ”pinga” skrivarservern från värdoperativsystemets kommandoprompt med
kommandot:
ping ipaddress
Där ipaddress är skrivarserverns IP-adress (observera att det i vissa fall kan ta upp till två
minuter för skrivarservern att ladda sin IP-adress efter inställning av IP-adressen).
2 Om det lyckas ska du fortsätta med Felsökning för IPP-utskrift i Windows
®
2000/XP, Windows
Vista
®
och Windows Server
®
2003/2008 sidan 200. I annat fall går du till steg d.
Mac OS X 10.3.9 eller senare
1 lj Program i -menyn.
2 Öppna mappen Verktygsprogram.
3 Dubbelklicka på Terminal-ikonen.
4 Försök att ”pinga” skrivarservern från Terminal-fönstret:
ping ipaddress
Där ipaddress är skrivarserverns IP-adress (observera att det i vissa fall kan ta upp till två
minuter för skrivarservern att ladda sin IP-adress efter inställning av IP-adressen).
5 Om ett svar erhålls ska du fortsätta med steg d.
d Om du har provat steg a till steg c ovan och detta inte har fungerat, ska du återställa skrivarserverns
ursprungliga fabriksinställningar och börja om igen från den inledande installationen. (Information om att
återställa de ursprungliga fabriksinställningarna finns i Återställa fabriksinställningarna för nätverk
sidan 123.)
Fel under utskrift 15
Om du försöker att skriva ut samtidigt som andra användare skriver ut stora mängder data (t.ex. många sidor
eller sidor med en stor mängd grafik med hög upplösning), kan inte skrivaren acceptera ditt utskriftsjobb
förrän den pågående utskriften har avslutats. Om väntetiden för ditt utskriftsjobb överstiger en viss tidsgräns
uppstår en timeout-situation som orsakar ett felmeddelande. I sådana situationer ska du försöka skriva ut ditt
utskriftsjobb igen efter att de andra jobben är klara.