Network User's Guide

Table Of Contents
Felsökning
194
15
d Kontrollera att skrivarservern finns i ditt nätverk på följande vis:
Windows
®
Försök att ”pinga” skrivarservern från värdoperativsystemets kommandoprompt med kommandot:
Klicka på Start, Alla program
1
, Tillbehör och välj sedan Kommandotolken.
1
Program för användare av Windows
®
2000
ping ipaddress
Där ipaddress är skrivarserverns IP-adress (observera att det i vissa fall kan ta upp till två minuter
för skrivarservern att ladda sin IP-adress efter inställning av IP-adressen).
Mac OS X 10.3.9 eller senare
1 lj Program i -menyn.
2 Öppna mappen Verktygsprogram.
3 Dubbelklicka på Terminal-ikonen.
4 Försök att ”pinga” skrivarservern från Terminal-fönstret:
ping ipaddress
Där ipaddress är skrivarserverns IP-adress (observera att det i vissa fall kan ta upp till två
minuter för skrivarservern att ladda sin IP-adress efter inställning av IP-adressen).
e Om du har provat steg a till steg d ovan och detta inte har fungerat, ska du återställa skrivarserverns
ursprungliga fabriksinställningar och börja om igen från den inledande installationen. (Information om att
återställa de ursprungliga fabriksinställningarna finns i Återställa fabriksinställningarna för nätverk
sidan 123.)
f (Windows
®
)
Om installationen misslyckas kan det bero på att brandväggen på datorn blockerar den nödvändiga
nätverksanslutningen till maskinen. Om så är fallet måste du avaktivera datorns brandvägg och installera
om drivrutinerna. (Information om hur du avaktiverar brandväggen finns i Allmänna problem
sidan 191.) Läs i bruksanvisningen till din brandväggsprogramvara eller kontakta
programvarutillverkaren om du använder en personlig brandvägg.
Utskriftsproblem 15
Utskriftsjobbet skrivs inte ut 15
Kontrollera skrivarserverns status och konfiguration.
a Se till att maskinen är påslagen, online och klar för utskrift.
b Skriv ut maskinens nätverkskonfigurationslista och kontrollera om inställningarna för exempelvis IP-
adressen är korrekta för ditt nätverk. Problemet kan bero på att IP-adressen inte stämmer eller att det
finns två likadana IP-adresser. Kontrollera att IP-adressen har laddats korrekt i skrivarservern och att
inga andra noder i nätverket har denna specifika IP-adress. (Se Skriva ut nätverkskonfigurationslistan
sidan 123 för mer information om att skriva ut nätverkskonfigurationslistan.)