Network User's Guide

Table Of Contents
Riešenie problémov
199
15
d Podľa nasledovných pokynov skontrolujte, či tlačový server je na vašej sieti takto:
Windows
®
Skúste pingť tlačový server z príkazového riadku hostiteľského operačného systému:
Kliknite na Štart, Všetky programy
1
, Príslušenstvo a potom zvoľte Príkazový riadok.
1
Programy pre užívateľov operačného systému Windows
®
2000
ping ipaddress
Kde ipaddress je IP adresa tlačového servera (majte na zreteli, že v niektorých prípadoch môže
trvať až dve minúty, kým tlačový server zavedie svoju IP adresu po jej nastavení).
Systém Mac OS X 10.3.9 alebo vyšší
1 Z ponuky Go (Prejsť) si vyberte položku Applications (Aplikácie).
2 Otvorte priečinok Utilities (Pomocné programy).
3 Dvakrát kliknite na ikonu Terminal (Terminál).
4 Skúste pingť tlačový server z okna Terminálu:
ping ipaddress
Kde ipaddress je IP adresa tlačového servera (majte na zreteli, že v niektorých prípadoch
môže trvať až dve minúty, kým tlačový server zavedie svoju IP adresu po jej nastavení).
e Ak ste bez úspechu vyskúšali vyššie uvedené kroky ad, obnovte východiskové nastavenia
tlačového servera a vykonajte znovu počiatočné nastavenie. (Informácie o tom, ako vynulovať
prednastavené výrobné nastavenia nájdete na Obnovenie sieťových nastavení na výrobcom predvole
hodnoty na strane 125.)
f (Windows
®
)
Ak inštalácia zlyhala, brána na vašom počítači môže blokovať potrebné sieťové pripojenie k zariadeniu.
V tomto prípade musíte zrušiť firewall na vašom počítači a preinštalovať ovdacie programy.
(Informácie o deaktivova brány firewall nájdete na eobecné problémy na strane 196.) Ak používate
osobnú bránu firewall, vyhľadajte ďalšie pokyny v užívateľskej príručke k programu alebo sa obráťte na
robcu programu.
Problémy pri tlačení 15
Dokumenty, ktoré sa majú vytlačiť, sa nevytlačia 15
Skontrolujte stav a konfiguráciu tlačového servera.
a Ubezpečte sa, či je prístroj zapojený v elektrickej sieti, či je on-line a či je pripravený na tlač.
b Vytlačte Zoznam konfigurácii siete zariadenia a skontrolujte, či sú nastavenia ako nastavenia IP adresy
správne pre vašu sieť. Problém mohol vznikť z nesprávnej IP adresy alebo z jej zdvojenia.
Skontrolujte, či IP adresa je správne zavedená do tlačového servera a ubezpečte sa o tom, že žiadne
iné sieťové uzly nemajú túto IP adresu. (Informácie o tom ako vytlačiť zoznam konfigurácie siete nájdete
na Tlač zoznamu konfigurácie siete na strane 125.)