Network User's Guide

Fejlfinding
194
15
d Kontroller, at printernetkortet er på netværket, som følger:
 Windows
®
Prøv at pinge printernetkortet fra kommandoprompten på værtens operativsystem med
kommandoen:
Klik på Start, Alle programmer
1
, Tilbehør, og vælg derefter Kommandoprompt.
1
Programmer for brugere af Windows
®
2000
ping ipadresse
Hvor ipaddress er printernetkortets IP-adresse (bemærk, at det i nogle tilfælde kan tage op til to
minutter for printernetkortet at indlæse sin IP-adresse efter indstilling af IP-adressen).
 Mac OS X 10.3.9 eller nyere
1 Gå til menuen Gå, og vælg Programmer.
2 Åbn mappen Hjælpeprogrammer.
3 Dobbeltklik på symbolet Terminal.
4 Prøv at pinge printernetkortet fra vinduet Terminal:
ping ipadresse
Hvor ipaddress er printernetkortets IP-adresse (bemærk, at det i nogle tilfælde kan tage op til
to minutter for printernetkortet at indlæse sin IP-adresse efter indstilling af IP-adressen).
e Hvis du har prøvet trin a til d ovenfor, og det ikke virker, skal du gendanne printernetkortets
standardindstillinger og prøve fra den oprindelige opsætning igen (yderligere oplysninger om
gendannelse af standardindstillinger findes i afsnittet Gendannelse af netværksindstillingerne til
fabriksindstillinger på side 123).
f (Windows
®
)
Hvis installationen mislykkedes, kan det skyldes, at computeren blokerer for den nødvendige
netværksforbindelse til maskinen. Hvis det er tilfældet, skal du deaktivere firewall’en på computeren og
installere driverne igen. (Yderligere oplysninger om deaktivering af din firewall findes i afsnittet Generelle
problemer på side 191.) Hvis du bruger et personligt firewallprogram, skal du læse softwarens
brugervejledning eller kontakte softwareproducenten.
Udskrivningsproblemer 15
Udskriftsjob udskrives ikke 15
Kontroller status for og konfiguration af printernetkortet.
a Kontroller, at maskinen er tændt, online og klar til at udskrive.
b Udskriv maskinens netværkskonfigurationsliste fra maskinen, og kontroller, om indstillinger som
f.eks.IP-adressen er korrekt for dit netværk. Problemet kan skyldes uoverensstemmelse mellem eller
dubletter af IP-adresser. Kontroller, at IP-adressen er korrekt indlæst i printernetkortet, og sørg for, at
ingen andre noder på netværket har denne IP-adresse. Yderligere oplysninger om udskrivning af en
netværkskonfigurationsliste findes i afsnittet Udskrivning af netværkskonfigurationslisten på side 123.