Network User's Guide

Table Of Contents
Feilsøking
195
15
c Bruk følgende metode til å kontrollere om utskriftsserveren finnes på nettverket:
Windows
®
1 Prøv å pinge utskriftsserveren fra ledeteksten i vertsoperativsystemet, med følgende
kommando:
ping ipadresse
Hvor ipaddress er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to
minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen etter at IP-adressen er angitt).
2 Hvis du får et positivt svar, går du videre til Feilsøking for IPP med Windows
®
2000/XP, Windows
Vista
®
og Windows Server
®
2003/2008 side 200. Hvis ikke, fortsett til trinn d .
Mac OS X 10.3.9 eller senere
1 Fra menyen velger du Programmer.
2 Åpne mappen Verktøy.
3 Dobbeltklikk ikonet Terminal.
4 Prøv å pinge utskriftsserveren fra terminalvinduet:
ping ipadresse
Hvor ipaddress er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to
minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen etter at IP-adressen er angitt).
5 Hvis du får et positivt svar, går du videre til trinn d.
d Hvis du har prøvd trinn a til trinn c ovenfor uten at det hjelper, tilbakestiller du utskriftsserveren til
standardinnstillingene og prøver på nytt fra første installasjon. (Hvis du vil vite hvordan du tilbakestiller
til standardinnstillinger fra fabrikken, se Tilbakestille nettverksinnstillingene til fabrikkinnstillinger
side 123.)
Feil under utskrift 15
Hvis du prøver å skrive ut mens andre brukere skriver ut store mengder data (f. eks. mange sider eller sider
med mye grafikk i høy oppløsning), kan ikke skriveren ta i mot utskriftsjobben før den pågående utskriften er
fullført. Hvis ventetiden for din utskriftsjobb går over en viss grense, oppstår det et tidsavbrudd, som igjen
forårsaker feilmelding. I slike situasjoner, send utskriftsjobben på nytt etter at andre jobber er ferdig utskrevet.