Network User's Guide

Table Of Contents
Feilsøking
194
15
d Bruk følgende metode til å kontrollere om utskriftsserveren finnes på nettverket:
Windows
®
Prøv å pinge utskriftsserveren fra ledeteksten i vertsoperativsystemet, med følgende kommando:
Klikk på Start, Alle programmer
1
, Tilleggsutstyr og velg Kommandolinje.
1
Programmer for Windows
®
2000-brukere
ping ipadresse
Hvor ipaddress er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to
minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen etter at IP-adressen er angitt).
Mac OS X 10.3.9 eller senere
1 Fra menyen velger du Programmer.
2 Åpne mappen Verktøy.
3 Dobbeltklikk ikonet Terminal.
4 Prøv å pinge utskriftsserveren fra terminalvinduet:
ping ipadresse
Hvor ipaddress er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to
minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen etter at IP-adressen er angitt).
e Hvis du har prøvd trinn a til trinn d ovenfor uten at det hjelper, tilbakestiller du utskriftsserveren til
standardinnstillingene og prøver på nytt fra første installasjon. (Hvis du vil vite hvordan du tilbakestiller
til standardinnstillinger fra fabrikken, se Tilbakestille nettverksinnstillingene til fabrikkinnstillinger
side 123.)
f (Windows
®
)
Hvis installasjonen mislyktes, kan det hende at brannmuren på datamaskinen blokkerer den nødvendige
nettverkstilkoblingen til maskinen. I så tilfelle vil du måtte deaktivere brannmuren på datamaskinen din
og installere driverne på nytt. (For informasjon om hvordan du deaktiverer brannveggen, se Generelle
problemer side 191.) Hvis du bruker en personlig brannveggprogramvare, ser brukermanualen for
din programvare eller kontakt programvareprodusenten.
Utskriftsproblemer 15
Utskriftsjobben blir ikke skrevet ut 15
Kontroller status og konfigurasjon på utskriftsserveren.
a Kontroller at maskinen er slått på, og at den er klar til å skrive ut.
b Skriv ut maskinens nettverkskonfigurasjonsliste, og kontroller at innstillinger som for eksempel
IP-adressen, er riktige for ditt nettverk. Problemet kan skyldes at IP-adressene ikke samsvarer eller
dupliserte IP-adresser. Bekreft at IP-adressen er korrekt lastet i utskriftsserveren og påse at ingen andre
noder i nettverket har denne IP-adressen. (Hvis du vil vite hvordan du skriver ut
nettverkskonfigurasjonslisten, se Skrive ut nettverkskonfigurasjonsliste side 123.)