Network User's Guide

115
12
12
概述 12
本章阐述如何解决您在使用本设备过程中可能会遇到的常见问题。如果阅读完本章后仍无法
解除故障，请登录以下网站访问 Brother Solutions Center (Brother 解决方案中心 )：
http://solutions.brother.com/
。
本章共有以下几个部分：
 常见问题
 网络打印软件安装问题
 打印问题
 扫描和 PC Fax 问题
 与协议相关问题的故障排除方法
常见问题 12
插入随机光盘后 , 不能自动开始播放 12
如果您的计算机不支持 Autorun ( 自动运行 )，插入随机光盘后将不会自动播放菜单。此时，
请在光盘的根目录中执行 start.exe 程序。
如何将 Brother 打印服务器恢复为出厂默认设置
12
您可以将打印服务器恢复为出厂默认设置 ( 重置密码和 IP 地址等所有信息 )( 请参阅第 45 页
上的将网络设置恢复为出厂默认设置 )。
计算机搜索不到设备 / 打印服务器。
无法连接到设备 / 打印服务器。
设备 / 打印服务器在远程设置、 BRAdmin Light 或 BRAdmin 专业版窗口中不显示。
12
 Windows
®
用户
计算机上的防火墙设置可能阻断了与设备间的必要网络连接。在此情况下，您需要禁用计
算机上的防火墙并重新安装驱动程序。
Windows
®
XP SP2 用户： 12
a 依次点击开始按钮、然后点击控制面板、网络和 Internet 连接。
b 点击 Windows 防火墙。
c 点击常规选项卡。确保已选择关闭 ( 不推荐 )。
d 点击确定。
故障排除 12