User's Guide

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Mensajes de error y de mantenimiento B
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores y que se deban sustituir los artículos consumibles. En tal caso, el equipo identificará el
error y mostrará un mensaje de error. A continuación, se exponen los mensajes de error y
mantenimiento más comunes.
Usted puede corregir la mayoría de los errores habituales y los mensajes de mantenimiento
rutinario por sí mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas
más frecuentes y los consejos más recientes para la solución de problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com
.
Mensaje de error Causa Acción
Alta temperatura Los cabezales de impresión se
han recalentado.
Deje que el equipo se enfríe.
Archv demasiado
grande
El archivo que ha enviado tiene
un tamaño demasiado grande
para imprimir con la tecnología
inalámbrica Bluetooth
®
.
Conviértalo en un archivo inferior a 3 MB.
Comprobar papel El equipo se ha quedado sin
papel, el papel no está cargado
correctamente en la bandeja de
papel o la cubierta para el
desatasco de papel o está
cerrada correctamente.
Realice una de las siguientes acciones:
 Vuelva a colocar el papel en la bandeja
de papel y, a continuación, pulse
Black Start o Color Start.
 Quite el papel y vuelva a cargarlo; a
continuación, pulse Black Start o
Color Start. (Consulte Carga de papel
y otros soportes de impresión
en la página 10). Cierre la cubierta
para el desatasco de papel
correctamente.
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
Extraiga el papel atascado siguiendo los
pasos indicados en Atasco de impresora o
de papel en la página 167.
La cubierta para el desatasco de
papel no está cerrada
correctamente.
Compruebe que la cubierta para el
desatasco de papel está cerrada
correctamente en ambos extremos.
(Consulte Atasco de impresora o de papel
en la página 167).
Compruebe papel El tamaño del papel no es el
correcto.
Compruebe que la configuración de
Tamaño papel del equipo coincide con el
tamaño del papel cargado en la bandeja.
(Consulte Tamaño de papel
en la página 26).
Cubierta abierta La cubierta del escáner no está
cerrada completamente.
Levante la cubierta del escáner y vuelva a
cerrarla.
La cubierta del cartucho de tinta
no está totalmente cerrada.
Cierre firmemente la cubierta de tinta
hasta que ésta quede ajustada.