User's Guide

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Problèmes de numérisation
Problème Suggestions
Des erreurs TWAIN/WIA se
produisent lorsque vous
commencez à numériser.
Assurez-vous que le pilote TWAIN/WIA de Brother est sélectionné comme source
principale. Dans PaperPort
®
11SE avec fonction ROC, cliquez sur Fichier,
Numériser et sélectionnez le pilote TWAIN/WIA de Brother.
Mauvais résultats de numérisation
lorsque l’ADF est utilisé.
Essayez d’utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner
àlapage21.)
La ROC ne fonctionne pas. Augmentez la résolution du scanner.
Problèmes liés aux logiciels
Problème Suggestions
Ne peut pas installer le logiciel ou
imprimer.
Faites passer le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce
programme sert à réparer et à installer de nouveau le logiciel.
« Appareil occupé » Assurez-vous que l’appareil n’affiche pas de message d’erreur à l’écran ACL.
Impossible d'imprimer des images
à partir de FaceFilter Studio.
Pour utiliser FaceFilter Studio, vous devez installer l'application FaceFilter Studio
à partir du CD-ROM fourni avec votre appareil. Pour installer FaceFilter Studio,
consultez le Guide d'installation rapide.
Ainsi, avant de démarrer FaceFilter Studio pour la première fois, vous devez vous
assurer que votre appareil Brother est sous tension et connecté à votre ordinateur.
Vous pourrez ainsi accéder à toutes les fonctions de FaceFilter Studio.
Difficultés liées au PhotoCapture Center
®
(Centre saisie photo)
Problème Suggestions
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.
1 Avez-vous installé la mise à jour Windows
®
2000? Si non, suivez les
instructions énumérées ci-dessous :
1) Débranchez le câble USB.
2) Installez la mise à jour Windows
®
2000 en utilisant l'une des méthodes
suivantes.
 Installez MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM. (Reportez-vous au
Guide d'installation rapide.)
 Téléchargez le Service Pack le plus récent depuis le site Web de
Microsoft.
3) Laissez s’écouler 1 minute à la suite du redémarrage, puis branchez le
câble USB.
2 Retirez puis réintroduisez la carte mémoire ou la clé USB.
3 Si vous avez essayé « Éjecter » à partir de Windows
®
, retirez d’abord la carte
mémoire ou la clé USB avant de continuer.
4 Si un message d’erreur s’affiche quand vous essayez d’éjecter la carte
mémoire ou la clé USB, c’est que la carte ou le lecteur est en cours
d’utilisation. Attendez un moment, puis réessayez.
5 Si le problème persiste, éteignez votre PC, puis rallumez-le. (Il faudra
débrancher le cordon d’alimentation de l’appareil pour l’éteindre.)
Ne peut pas accéder au disque
amovible à partir de l’icône du
Bureau.
Assurez-vous que vous avez inséré correctement la carte mémoire ou le lecteur
USB de mémoire Flash.
Une partie de ma photo est
manquante.
Assurez-vous que les fonctions Impression sans marge et Recadrage sont bien
désactivées. (Voir Impression sans bordure à la page 120 et Couper à la page 120.)