User's Guide

Resolução de problemas e manutenção de rotina
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B
Dificuldades com o software
Dificuldades Sugestões
Não consegue instalar o software
ou imprimir.
Execute o programa Repair MFL-Pro Suite no CD-ROM. Este programa irá
corrigir e reinstalar o software.
Não é possível imprimir ‘2 em 1 ’ ou
‘4 em 1 ’.
Verifique se as configurações do tamanho de papel no aplicativo e no driver da
impressora são as mesmas.
O aparelho não imprime a partir do
Adobe Illustrator.
Tente reduzir a resolução de impressão. (Consulte a guia Avançado no Manual
do Usuário de Software no CD-ROM).
Dificuldades no manuseio do papel
Dificuldades Sugestões
O aparelho não insere o papel.
O display indica Não há papel.
ou exibe uma mensagem de papel
preso.
 Se não houver papel, coloque um novo maço de papéis na bandeja de
papéis.
 Se houver papel na bandeja de papéis, certifique-se de que está alisado. Se
o papel estiver enrolado, você deve endireitá-lo. Algumas vezes é
recomendável retirar o maço de papéis, virá-lo ao contrário e repô-lo na
bandeja.
 Reduza a quantidade de papel na bandeja, e depois tente novamente.
 Se o display mostrar uma mensagem de papel preso e o problema persistir,
consulte Papéis presos na página 111.
Como imprimo em envelopes? Você pode colocar envelopes na abertura de inserção manual. O aplicativo
deverá ser configurado para imprimir o tamanho do envelope que você está
utilizando. Normalmente, isto é feito no menu Configuração de Página ou
Configuração do Documento do aplicativo. (Consulte o manual do seu aplicativo
para mais informações).
Que papel posso utilizar? Você pode usar papel simples, reciclado, transparências e etiquetas próprias
para impressora laser. (Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis
na página 14 para mais detalhes).
O papel ficou preso. (Consulte Papéis presos na página 111).
Problemas com a qualidade de impressão
Dificuldades Sugestões
As páginas impressas estão
enroladas.
 Este problema pode ser causado pela baixa qualidade de papel grosso ou
fino, ou por não imprimir no lado recomendado do papel. Tente virar o maço
de papéis ao contrário na bandeja de papéis.
 Certifique-se de que você escolheu o Tipo de Papel adequado para o tipo de
mídia que você está utilizando. (Consulte Papel e outras mídias de impressão
aceitáveis na página 14).
As páginas impressas estão
borradas.
A configuração Tipo de Papel pode estar incorreta para o tipo de mídia da
impressão que você está utilizando, ou o tipo de mídia pode ser muito grosso ou
ter uma superfície rugosa. (Consulte Papel e outras mídias de impressão
aceitáveis na página 14 e a guia Básico no Manual do Usuário de Software no
CD-ROM).