Operation Manual

Problemen oplossen en routineonderhoud
95
B
De functie netwerkscannen werkt
niet. (uitsluitend MFC-7440N en
MFC-7840W)
Zie Netwerkproblemen (uitsluitend MFC-7440N en MFC-7840W) op pagina 96.
Softwareproblemen
Problemen Suggesties
Onmogelijk software te installeren
of te printen.
Voer het programma Repair MFL-Pro Suite op de cd-rom uit. Dit programma
repareert en herinstalleert de software.
Kan ‘2 op 1’ of ‘4 op 1’-afdrukken
niet uitvoeren.
Controleer of de instellingen voor het papierformaat in de toepassing en in de
printerdriver hetzelfde zijn.
De machine print niet vanuit Adobe
Illustrator.
Probeer de printresolutie te verlagen. (Zie het tabblad Geavanceerd in de
softwarehandleiding op de cd-rom.)
Problemen met het papier
Problemen Suggesties
De machine voert geen papier in.
Het LCD-scherm toont
Geen papier of de melding
Vastgelopen papier.
 Wanneer er geen papier is, plaatst u een nieuwe stapel papier in de
papierlade.
 Als er papier in de lade zit, moet u nagaan of het correct is geplaatst. Wanneer
het papier gekruld is, moet u het strekken. Soms moet u het papier uit de lade
halen, de stapel omdraaien en weer in de lade plaatsen.
 Plaats minder papier in de lade en probeer het opnieuw.
 Als op het LCD-scherm de melding Vastgelopen papier wordt weergegeven
en het probleem blijft bestaan, raadpleegt u Papieropstoppingen
op pagina 113.
Hoe kan ik enveloppen afdrukken? U kunt enveloppen invoeren via de handmatige invoergleuf. Uw toepassing moet
zo zijn ingesteld dat u het betreffende envelopformaat kunt printen. Dit stelt u
meestal in via het menu pagina-instelling of documentinstelling van uw
toepassing. (Zie de handleiding bij de toepassing voor meer informatie.)
Welk papier kan ik gebruiken? U kunt normaal papier, kringlooppapier, transparant papier en etiketten gebruiken
die geschikt zijn voor laserprinters. (Zie voor meer informatie Acceptabel papier
en andere printmedia op pagina 15.)
Er is papier vastgelopen. (Zie Papieropstoppingen op pagina 113.)
Problemen met afdrukkwaliteit
Problemen Suggesties
De afgedrukte pagina’s zijn
gekruld.
 Dun of dik papier van lage kwaliteit of het niet afdrukken op de aanbevolen
papierzijde zou dit probleem kunnen veroorzaken. Probeer de stapel papier in
de papierlade om te draaien.
 Controleer of u het juiste papiertype hebt gekozen dat past bij het type
printmedia. (Zie Acceptabel papier en andere printmedia op pagina 15.)
De afgedrukte pagina’s zijn
vlekkerig.
U hebt de verkeerde papiersoort ingesteld voor het papier dat u gebruikt, of het
gebruikte papier is te dik of te gestructureerd. (Zie Acceptabel papier en andere
printmedia op pagina 15 en het tabblad Normaal in de softwarehandleiding op de
cd-rom.)
Scanproblemen (Vervolg)
Problemen Suggesties