Network User's Guide

Table Of Contents
Riešenie problémov
118
13
Problémy pri tlačení 13
Dokumenty, ktoré sa majú vytlačiñ, sa nevytlačia 13
Skontrolujte stav a konfiguráciu tlačového servera. Skontrolujte nasledujúce body:
a Ubezpečte sa, či je prístroj zapojený v elektrickej sieti, či je on-line a či je pripravený na tlač.
b Vytlačte Zoznam konfigurácii siete zariadenia a skontrolujte, či sú nastavenia ako nastavenia IP adresy
správne pre vašu sieñ. Problém mohol vzniknúñ z nesprávnej IP adresy alebo z jej zdvojenia.
Skontrolujte, či IP adresa je správne zavedená do tlačového servera a ubezpečte sa o tom, že žiadne
iné sieñové uzly nemajú túto IP adresu. Informácie o tom ako vytlačiñ zoznam konfigurácie siete nájdete
na Tlač zoznamu konfigurácie siete na strane 87.
c Podľa nasledovných pokynov skontrolujte, či tlačový server je na vašej sieti takto:
Pre Windows
®
1 Skúste pingnúñ tlačový server z príkazového riadku hostiteľského operačného systému:
ping ipaddress
Kde ipaddress je IP adresa tlačového servera (majte na zreteli, že v niektorých prípadoch
môže trvañ až dve minúty, kým tlačový server zavedie svoju IP adresu po jej nastavení).
2 Ak ste dostali kladnú odpoveď, pokračujte na Odstraňovanie porúch IP protokolu v systéme
Windows
®
2000/XP, Windows Vista
®
a Windows Server
®
2003 na strane 124. V opačnom
prípade pokračujte ku kroku d.
Pre systém Mac OS
®
X 10.2.4 alebo vyšší
1 Z ponuky Go (Prejsñ) vyberte Applications (Aplikácie).
2 Otvorte priečinok Utilities (Pomocné programy).
3 Dvakrát kliknite na ikonu Terminal (Terminál).
4 Skúste pingnúñ tlačový server z okna Terminálu:
ping ipaddress
Kde ipaddress je IP adresa tlačového servera (majte na zreteli, že v niektorých prípadoch
môže trvañ až dve minúty, kým tlačový server zavedie svoju IP adresu po jej nastavení).
d Ak ste bez úspechu vyskúšali kroky ac vyššie, obnovte východiskové nastavenia tlačového servera
a vykonajte znovu počiatočné nastavenie. Informácie o tom, ako vynulovañ prednastavené výrobné
nastavenia nájdete na Obnovenie sieñových nastavení na výrobcom predvolené hodnoty na strane 87.