Network User's Guide

Table Of Contents
Устранение неисправностей
119
13
d Убедитесь в том, что сервер печати находится в сети. Для этого выполните указанные ниже
действия.
Для Windows
®
Попробуйте проверить соединение с сервером печати из командной строки операционной
системы компьютера с помощью следующей команды:
нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы
1
, Стандартные, Командная строка.
1
Программы для пользователей Windows
®
2000
ping ipaddress
Где ipaddress это IP-адрес сервера печати (обратите внимание, что в некоторых случаях
загрузка IP-адреса сервером печати после настройки IP-адреса может занимать до двух
минут).
Для Mac OS
®
X 10.2.4 или более поздней версии
1 В меню Go (Перейдите) выберите пункт Applications (Приложения).
2 Откройте папку Utilities (Утилиты).
3 Дважды щелкните значок Terminal (Терминал).
4 Проверьте доступность сервера печати с помощью окна Terminal:
ping ipaddress
Где ipaddress это IP-адрес сервера печати (обратите внимание, что в некоторых случаях
загрузка IP-адреса сервером печати после настройки IP-адреса может занимать до двух
минут).
e Если после выполнения действий, описываемых в пунктах ad, неисправность не была
устранена, восстановите заводские настройки сервера печати и снова попытайтесь выполнить
установку с самого начала. Для получения информации о восстановлении заводских настроек см.
раздел Восстановление заводских настроек сети на стр. 88.
f (Для Windows
®
)
Если установка не удалась, то возможно, что необходимое подключение к устройству по сети
блокируется на компьютере брандмауэром. В этом случае необходимо отключить брандмауэр на
компьютере и установить драйверы еще раз. Инструкции по отключению брандмауэра см. в
разделе Общие неисправности на стр. 116. Если используется программное обеспечение
брандмауэра стороннего разработчика, см. руководство пользователя
по этому программному
обеспечению или обратитесь к разработчику.