Network User's Guide

Table Of Contents
Fejlfinding
118
13
Udskrivningsproblemer 13
Udskriftsjob udskrives ikke 13
Kontroller status for og konfiguration af printernetkortet. Kontroller følgende:
a Kontroller, at maskinen er tændt, online og klar til at udskrive.
b Udskriv maskinens netværkskonfigurationsliste fra maskinen, og kontroller, om indstillinger som f.eks.
IP-adressen er korrekt for dit netværk. Problemet kan skyldes uoverensstemmelse mellem eller dubletter
af IP-adresser. Kontroller, at IP-adressen er korrekt indlæst i printernetkortet, og sørg for, at ingen andre
noder på netværket har denne IP-adresse. Du kan få oplysninger om, hvordan du udskriver
netværkskonfigurationslisten, ved at se
Udskrivning af netværkskonfigurationslisten side 87.
c Kontroller, at printernetkortet er på netværket, som følger:
Windows
®
1 Prøv at pinge printernetkortet fra kommandoprompten i værtsoperativsystemet med denne
kommando:
ping ipadresse
Hvor ipadresse er printernetkortets IP-adresse (bemærk, at det i nogle tilfælde kan tage op til
to minutter for printernetkortet at hente IP-adressen efter indstilling af IP-adressen).
2 Hvis det lykkes, skal du gå videre til IPP-fejlfinding i Windows® 2000/XP, Windows Vista® og
Windows Server® 2003 side 124. Ellers skal du gå videre til d.
Mac OS
®
X 10.2.4 eller nyere
1 Vælg menuen , og vælg derefter Programmer.
2 Åbn mappen Hjælpeprogrammer.
3 Dobbeltklik på ikonet Terminal.
4 Prøv at pinge printernetkortet fra vinduet Terminal:
ping ipadresse
Hvor ipadresse er printernetkortets IP-adresse (bemærk, at det i nogle tilfælde kan tage op til
to minutter for printernetkortet at hente IP-adressen efter indstilling af IP-adressen).
d Hvis du har prøvet a til c ovenfor, og det ikke virker, skal du stille printernetkortet tilbage til
fabriksindstillingerne og prøve fra den oprindelige opsætning igen. Hvis du ønsker yderligere oplysninger
om tilbagestilling til fabriksindstillingerne, skal du se
Tilbagestille printernetkortet til fabriksindstillinger
side 87.