User's Guide

Capítulo 11
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Problemas no manuseamento do papel
O aparelho não carrega o papel.
O LCD indica Verif. Papel,
Pap. Encravado etc.
Se não houver papel, coloque uma nova resma de papel na gaveta de papel. Se
estiver papel na gaveta de papel, verifique se está direito. Se o papel estiver
enrolado, endireite-o. Por vezes é útil retirar o papel, virar a resma ao contrário e
voltar a colocá-la na gaveta do papel. Reduza a quantidade de papel na gaveta
do papel e tente de novo. Verifique se o modo de alimentação manual não está
seleccionado no controlador da impressora.
Se o LCD indica Pap. Encravado, Encrav.pap.tras. ou
Pap.encra.gaveta e o problema persistir, consulte Papel bloqueado na página
11-8.
O aparelho não puxa papel da
ranhura de alimentação manual.
Coloque novamente o papel firmemente, coloque uma folha de cada vez.
Certifique-se de que o modo de alimentação manual está seleccionado no
controlador da impressora.
Como posso colocar envelopes? Pode colocar envelopes a partir da ranhura de alimentação manual. O software
de aplicação tem de ser configurado para imprimir o tamanho do envelope a
utilizar. Normalmente isto é feito no menu Configurar Página ou Configurar
Documento do software. Deve consultar o manual fornecido com a sua aplicação
de software.
Que papel posso utilizar? Pode utilizar papel normal, papel reciclado, envelopes, transparências e etiquetas
feitas para máquinas a laser. (Para obter informações sobre o papel que pode
utilizar, consulte Acerca do papel na página 1-9.)
Como posso desbloquear o papel? Consulte Papel bloqueado na página 11-8.
Problemas de Qualidade da Impressão
As páginas imprimidas estão
enroladas.
Baixa qualidade de papel grosso ou fino pode originar este problema.
Certifique-se de que selecciona o tipo de papel que melhor se adapta ao tipo de
papel que utiliza. (Consulte Acerca do papel na página 1-9.)
As páginas impressas estão
esborratadas.
A configuração do tipo de papel pode ser incorrecta para o tipo de papel de
impressão que está a usar—OU—O tipo de papel pode ser muito grosso ou ter
uma superfície rugosa. (Consulte Acerca do papel na página 1-9 e Separador
Basic no Manual de Utilização de Software no CD-ROM.)
As impressões estão muito claras. Se este problema ocorrer enquanto fizer cópias ou imprimir faxes recebidos,
desactive o modo Economia de Toner no menu de configuração do aparelho.
(Consulte Economia Toner na página 2-6.)
Desactive o modo Economia de Toner no separador Avançado no controlador da
impressora. (Consulte Separador Avançado no Manual de Utilização de Software
no CD-ROM.)
Problemas na Ligação à Rede (apenas MFC-7820N).
Não posso imprimir na rede Verifique se o aparelho está ligado e está no modo em linha e Pronto. Imprimir a
lista de Configuração de Rede e verificar as configurações de rede actuais
imprimidas nessa lista. (Consulte Imprimir relatórios na página 7-2.) Volte a ligar
o cabo LAN ao hub para verificar se os cabos e as ligações de rede estão em boas
condições. Se possível, tente ligar o aparelho a uma porta diferente do hub
utilizando um cabo diferente. Se as ligações estiverem correctas, o aparelho
apresenta LAN Activa.
PROBLEMA SUGESTÕES