User's Guide

kapittel 11
11 - 12
Senderapporten viser
‘RESULTAT:NG’ eller
‘RESULTAT:FEIL’.
Det er sannsynligvis midlertidig støy eller statiske forstyrrelser på linjen. Prøv å
sende faksen på nytt.
Hvis du sender en PC-FAX-melding og får ‘Resultat:NG’ på senderapporten, kan
det være at maskinen ikke har mer minnekapasitet. Du kan frigjøre minne ved å
sette fakslagring til AV (Se Slå av fjernalternativer for faks på side 6-3), skrive ut
faksmeldinger som er lagret i minnet (Se Skrive ut en faks fra minnet på side 4-4),
eller annullere en utsatt faks eller en pollingjobb (Se Kansellere en faks som er i
gang på side 3-8). Hvis problemet vedvarer, ber du telefonoperatøren kontrollere
telefonlinjen.
Hvis du ofte får sendefeil med mulig støy på telefonlinjen, må du forsøke å endre
menyinnstillingen til Kompatibilitet til Normal eller Grunnleggende.
(Se Kompatibilitet på side 11-20.)
Vertikale svarte streker ved
sending.
Hvis den utskrevne kopien viser det samme problemet, er skanneren din skitten.
(Se Rengjøre skannerglasset på side 11-22.)
Håndtere innkommende anrop
Maskinen "hører" tale som
CNG-toner.
Hvis faksdeteksjon er satt til På, er maskinen mer følsom for lyder. Maskinen kan
feiltolke enkelte stemmer eller musikk på linjen som en anropende faksmaskin og
svare med faksmottakstoner. Deaktiver maskinen ve då trykke Stop/Exit. Prøv å
unngå problemet ved å sette faksdeteksjon til Av. (Se Faksdeteksjon på side 4-3.)
Sende et faksanrop til maskinen. Hvis du svarte fra et biapparat, trykk faksmottakskoden din (standardinnstillingen
er ( 51). Når maskinen svarer, legger du på røret.
Plusstjenester på enkel linje. Hvis du har Samtale venter, Samtale venter/Anroper-ID, RingMaster, Talepost, en
telefonsvarer, et alarmsystem eller annen spesialtjeneste på den samme
telefonlinjen som maskinen er tilkoblet, kan dette skape problemer ved sending og
mottak av faksdata.
Eksempel: Hvis du abonnerer på "samtale venter" eller andre tilsvarende
tjenester hvor signalet kan komme på telefonlinjen mens maskinen sender eller
mottar en telefaks, kan dette signalet midlertidig forstyrre eller bryte telefaksen.
Brothers EMC-funksjon vil normalt bidra til å overvinne dette problemet. Dette
forholdet relaterer seg til telefonisystemene og er et vanlig problem for alt utstyr
som sender og mottar data på en enkel linje der båndbredden deles med
spesialtjenester. Dersom din virksomhet er avhengig av en mest mulig pålitelig og
avbruddsikker fakstelefonitjeneste, anbefaler vi at du oppretter en separat
fakslinje uten spesialtjenester.
Problemer med menyoppsett
Maskinen piper når du forsøker å få
tilgang til menyene Oppsett for
mottak og Oppsett for sending.
Hvis tasten Fax ikke lyser, trykk på den for å aktivere Faksmodus.
Innstillingene for oppsett for mottak (Menu/Set, 2, 1) og innstillingene for oppsett
for sending (Menu/Set, 2, 2) er kun tilgjengelig når maskinen er faksmodus.
Problemer med kopikvalitet
Det vises vertikale streker på
kopier.
Enkelte ganger kan det forekomme vertikale streker på kopiene dine. Enten er
skanneren eller den primære corona-tråden for utskrift tilsmusset. Rengjør begge.
(Se Rengjøre skannerglasset på side 11-22 og Rengjøre corona-tråden på side
11-24.)
PROBLEM FORSLAG