User's Guide

Felsökning och underhåll
11 - 11
11
Driftsproblem
Om du misstänker att något är fel på faxåtergivningen ska du först göra en utskrift. Om den ser
bra ut är det förmodligen inte maskinen som är problemet. Följ de anvisningar som ges i tabellen
nedan.
Webbplatsen Brother Solutions Center ger svar på vanliga frågor (FAQ) och
felsökningsanvisningar.
Besök http://solutions.brother.com
.
PROBLEM FÖRSLAG
Skriva ut och ta emot faxmeddelanden
• Förtätad utskrift
• Horisontala streck
• Övre och nedre meningar skärs
av
• Rader saknas
Detta beror oftast på en dålig telefonlinje. Om utskriften ser bra ut i övrigt
orsakades problemet förmodligen av en dålig linje eller linjestörningar. Be
sändaren att sända meddelandet på nytt.
Dålig utskriftskvalitet. Se Förbättra utskriftskvaliteten på sidan 11-15.
Vertikala svarta linjer vid
mottagning
Vissa faxmeddelanden kan innehålla vertikala/svarta linjer. Din maskins
koronatråd eller sändarens faxmaskin är smutsig. Rengör koronatråden
(Se Rengöring av koronatråden på sidan 11-23) eller be sändaren att göra en
kopia för att se om problemet kan lokaliseras dit. Begär om möjligt ett
faxmeddelande från en annan maskin. Kontakta Brother eller din återförsäljare om
problemet inte avhjälps.
Mottagna faxmeddelanden är
delvist eller helt blanka.
Din inställning av pappersformat kan vara felaktig om den mottagna faxen skrivs
ut på två sidor eller om du tar emot en extra blank sida. (Se Inställning av
pappersformat på sidan 2-5.) Kontrollera att menyinställningen för automatisk
förminskning är på. (Se Skriva ut en förminskad kopia av ett inkommande fax
(Automatisk förminskning) på sidan 4-4.)
Telefonlinjer eller anslutningar
Det går inte att ringa upp. Kontrollera om kopplingstonen hörs. Kontrollera att alla kablar är anslutna.
Kontrollera nätkabeln.
Om en extern telefon är kopplad till maskinen, sänd ett fax manuellt genom att lyfta
den externa luren och slå numret. Vänta tills du hör faxmottagningstonen innan du
trycker på Start.
Maskinen svarar inte när det ringer. Kontrollera att maskinen är inställd på korrekt mottagningsläge.
(Se Grundläggande sändningsfunktioner på sidan 3-5.) Kontrollera om
kopplingstonen hörs. Ring om möjligt upp maskinen för att se om den svarar.
Kontrollera telefonsladdens anslutning om du inte får något svar. Be televerket att
kontrollera linjen om du inte hör några signaler när du ringer upp maskinen.
Sända faxmeddelanden
Dålig överföringskvalitet Ändra upplösning till Fin eller Superfin. Gör en kopia för att se att maskinens
skannerfunktion fungerar. Rengör skannern om kopieringskvaliteten är
otillfredsställande. (Se Rengöring av kopieringsglas på sidan 11-21.)