User's Guide

Resolução de problemas e manutenção de rotina
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Bloq. Scanner O sensor do vidro do scanner não se
move para a posição original.
(Para o modelo MFC-7420)
Quando se desliga o interruptor do aparelho a
memória será eliminada. Para verificar se o aparelho
tem faxes na sua memória consulte Verificar se o
aparelho tem faxes na sua memória na página 11-6.
Se houver faxes, é necessário guardá-los antes de
seguir as sugestões abaixo. (Consulte Transferir faxes
para o seu PC na página 11-6 ou Transferir faxes para
o seu PC na página 11-6.)
Desligue o interruptor do aparelho e, em seguida,
ligue-o de novo. Se a mensagem de erro continua,
abandone o aparelho por alguns minutos e tente de
novo.
(Para o modelo MFC-7820N)
Desligue o interruptor do aparelho e, em seguida,
ligue-o de novo. Se a mensagem de erro continua,
abandone o aparelho por alguns minutos e, em
seguida, tente de novo. (O aparelho pode estar
desligado até um máximo de 4 dias sem perder os
faxes armazenados na memória.)
Desligado A chamada foi interrompida pelo
interlocutor ou pelo aparelho de fax.
Tente enviar ou receber de novo.
Encrav.pap.tras. O papel está encravado na parte
traseira do aparelho.
(Consulte Papel bloqueado na página 11-8.)
ErroComunic A qualidade deficiente da linha
telefónica causou um erro de
comunicação.
Tente enviar um fax de novo ou ligue de novo o
aparelho a uma outra linha telefónica. Se o problema
persistir, contacte a Companhia dos Telefones e peça
para verificar a linha.
Erro do tambor A unidade tambor precisa de ser limpa. Consulte Limpeza do fio de corona na página 11-25.
Ligação falhou Tentou efectuar um polling num
aparelho de fax que não está no modo
Aguardar Poll.
Verifique a configuração de polling do segundo
aparelho.
Memória Cheia A memória do aparelho está cheia. (Envio de fax ou cópia a ser efectuado)
Prima Iniciar para enviar ou copiar as página
digitalizadas.
—OU—
Prima Parar/Sair e aguarde que as outras operações
em curso fiquem concluídas e tente novamente.
—OU—
Elimine os faxes da memória. (Consulte Mensagem
memória cheia na página 8-8.)
(Operação de impressão em curso)
Reduza a resolução de impressão.
(Consulte Separador Avançado no Manual de
Utilização de Software no CD-ROM.)
—OU—
Elimine os faxes da memória. (Consulte Mensagem
memória cheia na página 8-8.)
MENSAGENS DE ERRO
MENSAGEM DE
ERRO
CAUSA SOLUÇÃO