User's Guide

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Resolução de problemas e manutenção de rotina
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Problemas de Digitalização
Ocorrem erros TWAIN durante a
digitalização.
Verifique se o controlador TWAIN Brother foi seleccionado como fonte principal.
No PaperPort
®
, clique em Digitalizar no menu Ficheiro e seleccione o controlador
TWAIN Brother.
Problemas com o Software
Impossível instalar o software ou
imprimir.
Execute o programa Corrigir MFL-Pro Suite no CD-ROM. Este programa irá
corrigir e reinstalar o software.
Não é possível imprimir ‘2 em 1’ ou
‘4 em 1’.
Verifique se as configurações do tamanho do papel na aplicação e no controlador
da impressora são as mesmas.
O aparelhoo imprime a partir do
Abobe Illustrator
Tente reduzir a resolução de impreso. (Consulte Separador Avançado no
Manual de Utilização de Software no CD-ROM.)
Quando utilizar tipos de letra ATM,
alguns dos caracteres
desaparecem ou são impressos
outros caracteres no seu lugar.
Se está a utilizar o Windows
®
98/98SE/Me, seleccione ‘Definições da impressora’
a partir do menu ‘Iniciar’. Seleccione as propriedades do ‘Brother MFC-7420 ou
MFC-7820N’. Clique em ‘Configuração Spool’ no separador ‘Detalhes’.
Seleccione ‘RAW’ a partir de ‘Formato de dados Spool’.
Aparece a mensagem de erro “Não
é possível escrever em LPT1” ou
“LPT1 já em uso”.
1.Certifique-se de que o aparelho está ligado (ligado à tomada eléctrica e o
interruptor ligado) e que es ligado directamente ao computador utilizando o cabo
paralelo bidireccional IEEE-1284. O cabo não deve passar por outro dispositivo
periférico (por exemplo Unidade Zip, Unidade de CD-ROM Externa ou caixa
Comutador).
2.Verifique se o aparelho não apresenta uma mensagem de erro no visor LCD.
3.Certifique-se de que não existem outros controladores de dispositivo, que
também comunicam com a porta paralela, a serem executados automaticamente
quando inicia o computador (por exemplo, controladores para unidades Zip,
Unidades de CD-ROM Externas, etc.) Áreas que deve verificar: (Carregar=,
Executar=linhas de comando no ficheiro win.ini ou Configurar grupos)
4.Confirme com o fabricante do computador se as configurações da porta paralela
do computador no BIOS estão definidas para suportar um aparelho bidireccional;
por exemplo (Modo da Porta Paralela – ECP)
Aparece a Mensagem de erro ‘MFC
Ocupado’.
PROBLEMA SUGESTÕES