User's Guide

Vianetsintä ja kunnossapito
11 - 11
11
Ongelmia laitteen toiminnassa
Jos faksit näyttävät viallisilta, ota ensin kopio. Jos kopio näyttää hyvältä, vika ei todennäköisesti
ole laitteessa. Tarkista seuraavat seikat ja seuraa vianetsintäohjeita.
Brother Solutions Center -sivusto sisältää uusimmat usein esitetyt kysymykset ja
vianetsintäohjeet.
Vieraile sivustossamme http://solutions.brother.com
.
ONGELMA TOIMENPITEET
Faksien tulostaminen ja vastaanottaminen
• Tiivistynyt teksti
• Vaakasuuntaiset raidat
• Ylä- ja alarivit puuttuvat
• Rivejä puuttuu
Yleensä tämän aiheuttaa huono puhelinyhteys. Jos kopiointijälki näyttää hyvältä,
vika on luultavasti huonossa yhteydessä. Tämä saattaa johtua staattisesta
sähköstä tai puhelinlinjalla olevasta häiriöstä. Pyydä lähettäjää lähettämään faksi
uudelleen.
Huono tulostuslaatu. Katso Tulostuslaadun parantaminen sivulla 11-16.
Pystysuuntaisia mustia raitoja
vastaanotettavassa arkissa
Joskus vastaanotetuissa fakseissa näkyy pystysuuntaisia raitoja/mustia viivoja.
Laitteen tulostuksen koronalanka tai lähettäjän faksiskanneri voi olla likainen.
Puhdista koronajohdin (Katso Koronalangan puhdistus sivulla 11-24) tai pyydä
lähettäjää ottamaan arkista kopio ja tarkistamaan, onko vika hänen laitteessaan.
Pyydä lähettämään faksi toisesta faksilaitteesta ja tarkista tulos. Jos ongelma ei
ratkea, pyydä huoltoapua Brotherilta tai jälleenmyyjältä.
Vastaanotetuissa fakseissa on
jaettuja tai tyhjiä sivuja.
Jos vastaanotetut faksit jakautuvat kahdelle sivulle tai viestin mukana tulostuu
ylimääräinen tyhjä sivu, paperikoon asetus ei ehkä vastaa laitteessa käytettyä
paperia. (Katso Paperikoon asettaminen sivulla 2-5.) Varmista, että automaattinen
pienennys on kytketty päälle. (Katso Vastaanotettavan faksin tulostaminen
pienennettynä (automaattinen pienentäminen) sivulla 4-4.)
Puhelinlinja tai yhteys
Valinta ei toimi. Tarkista, kuuluuko valintaääntä. Tarkista kaikki liitännät. Tarkista virtajohdon
liitäntä.
Jos laitteeseen on kytketty ulkoinen puhelin, lähetä faksi manuaalisesti nostamalla
ulkoisen puhelimen kuuloke ja valitsemalla numero puhelimella. Odota, että kuulet
faksin vastaanottoääniä ja paina sitten Start.
Laite ei vastaa, kun siihen
soitetaan.
Varmista, että laitteen vastanottotila vastaa asetuksia. (Katso Lähetyksen
perustoiminnot sivulla 3-5.) Tarkista, kuuluuko valintaääntä. Jos mahdollista, soita
laitteeseen ja tarkista, vastaako se. Jos laite ei vieläkään vastaa, tarkista, että
puhelinjohto on kunnolla kiinni. Jos laite ei soi, kun yrität soittaa siihen, pyydä
puhelinyhtiötä tarkistamaan linja.
Faksien lähettäminen
Huono lähetyslaatu Vaihda erottelutarkkuudeksi Hieno tai Erittäin hieno. Tarkista laitteen
skannerin toiminta ottamalla kopio. Jos kopion laatu ei ole hyvä, puhdista
skanneri. (Katso Valotustason puhdistaminen sivulla 11-22.)