User's Guide

10. fejezet
10 - 12
Ha további problémája van a készülékkel
Ha úgy véli, nem megfelelő a faxok nyomtatása, akkor készítsen először egy másolatot. Ha a
másolat rendben van, akkor a hiba nem a gépben van. Tekintse meg az alábbi táblázatot, és
kövesse a hibaelhárításra vonatkozó tanácsokat.
A Brother Solutions Center ügyfélszolgálati központ honlapján megtalálja a gyakran ismétlődő
kérdésekre adott válaszokat, és a további hibaelhárítási tanácsokat.
Látogassa meg weboldalunkat:http://solutions.brother.com
.
PROBLÉMA JAVASLAT
Faxok nyomtatása és fogadása
• Sűrű nyomtatás
• Vízszintes csíkok
• Hiányzik az alsó és felső
mondatok egy része
•Hiányzó sorok
Ennek oka általában a rossz telefonvonal. Ha a másolatot rendben találja, akkor
valószínű csatlakozási hiba merült fel, a telefonvonal statikus vagy légköri zavara
miatt. Kérje meg a másik felet, hogy küldje el újra a faxot.
Gyenge a nyomtatás minősége. Lásd a(z) A nyomtatási minőség javítása című részt a(z) 10-17. oldalon!
Függőleges fekete vonalak
fogadáskor
Elképzelhető, hogy néha függőleges csíkok/fekete vonalak láthatók a fogadott
faxon. A nyomtatásra használt elsődleges koronaszál, vagy a küldő fél fax
szkennere valószínűleg piszkos. Tisztítsa meg a koronaszálat (Lásd a(z)
Koronaszál tisztítása című részt a(z) 10-24. oldalon!), vagy kérje meg a küldő felet,
készítsen egy másolatot, így megtudhatja, hogy a küldő géppel van-e hiba.
Próbálja meg egy másik gépről fogadni a faxot. Ha a probléma továbbra is fennáll,
akkor kérjen segítséget a Brother-től vagy a készülék forgalmazójától.
A fogadott fax megosztott vagy
üres lapként jelenik meg
Ha az érkezett faxot két lapra nyomtatja a készülék, vagy egy üres oldalt is fogad,
akkor valószínű, hogy a papírméret beállítása nem felel meg a használt papírnak.
Kapcsolja be az automatikus méretcsökkentés opciót a menüben.
Telefonvonal vagy csatlakozás
Nem működik a tárcsázás. Ellenőrizze, hogy van-e tárcsahang. Módosítsa a Hang/Impulzus beállításat.
Ellenőrizze az összes vezeték csatlakozását. Ellenőrizze a tápkábel
csatlakozását.
Ha egy külső telefonkészülék vana készülékhez csatlakoztatva, küldjön egy kézi
faxot. Ehhez emelje fel a külső készülék kagylóját, és tárcsázza a számot. Várja
meg a faxfogadás hangját mielőtt megnyomná a Start gombot.
A készülék nem fogadja a
hívásokat.
Ellenőrizze, hogy a készülék a megfelelő fogadási üzzemmódba van-e állítva.
Ellenőrizze, hogy van-e tárcsahang. Próbálja meg felhívni a készüléket, így
ellenőrizheti, hogy fogad-e hívást. Ha nem, akkor ellenőrizze a telefonzsinór
csatlakozását. Ha nem csörög a telefon, amikor felhívja, kérje meg a
telefontársaságot, hogy vizsgálják meg a vonalat.