User Manual

故障排除
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B
错误和维护信息 B
任何精密的办公产品都可能出现故障，其耗材也有可能需要更换。此时，设备会
识别错误或必要的日常维护并显示相应信息。常见错误和维护信息如下。
您可以自行解决绝大部分错误并进行日常维护。如果您需要其他帮助， Brother
Solutions Center (Brother 解决方案中心 ) 可为您提供最新的常见问题解答 (FAQ)
和故障排除提示。
请登录 http://solutions.brother.com/ 网站。
错误信息 原因 措施
［EL 错误］ 设备存在机械故障。 打开然后再合上前盖。
［硒鼓错误］ 需要清洁硒鼓单元上的电晕
丝。
清洁硒鼓单元上的电晕丝。( 请参见
uu 第 66 页
清洁电晕丝 。 )
［硒鼓停止工作］ 需要更换硒鼓单元。 更换硒鼓单元。 ( 请参见 uu 第 58
页 更换硒鼓单元 。 )
［纸盒卡纸］ 设备的纸盒发生卡纸。 ( 请参见 uu 第 85 页
标准纸盒内卡
纸
。 )
［纸盒无纸］ 设备的纸盒中没有纸张或纸
张未正确装入纸盒。
执行以下操作中的一项：
 重新在纸盒中装入纸张，然后按
启动键。
 取出纸张，重新装入，然后按启
动键。
 如果问题仍没有解决，则可能需
要清洁撮纸辊。请清洁撮纸辊。 (
请参见 uu 第 72 页
清洁撮纸
辊
。 )
［连接失败］ 非轮询等待模式下尝试轮询
传真设备。
检查其他传真设备的轮询设置。
［连接中断］ 对方或对方传真设备停止呼
叫。
尝试重新发送或接收。
［原稿卡纸］ 未正确插入或装入原稿，或
者从自动进稿器扫描的原稿
太长。
请参见 uu 第 84 页
未正确插入或送
入原稿或原稿太长
或 uu 第 23 页 使
用自动进稿器
(ADF)。
［后部卡纸］ 设备后部发生卡纸。 ( 请参见 uu 第 86 页
设备后部卡
纸
。 )