Basic User's Guide

วิธีการแกไข
95
B
ปญหาในการสแกน (สําหรับ FAX-2950, MFC-7240 และ MFC-7290)
ปญหา คําแนะนํา
ขอผิดพลาด TWAIN หรือ WIA
จะปรากฏเมื่อเริ่มสแกน (Windows
®
)
ตรวจสอบวาไดรเวอร Brother TWAIN หรือ WIA ถ
ูกเลือกเปนแหลงขอมูลหลักใน
แอพพลิเคชั่นการสแกนของคุณ ตัวอยางเชน ใน Nuance™ PaperPort™ 12SE คลิก
Scan
Settings
, Scan or Get Photo แลวคลิก Select เพื่อ เลือกไดรเวอร Brother TWAIN หรือ
WIA
ขอผิดพลาด TWAIN หรือ ICA
จะปรากฏเมื่อเริ่มสแกน (แม็คอินทอช)
ตรวจสอบวาไดรเวอร Bro
ther TWAIN ถูกเลือกเปนแหลงขอมูลหลักใน PageManager
คลิก File, Select Source แลวเลือกไดรเวอร Brother TWAIN
ผูใช Mac OS X
10.6.x และ 10.7.x สามารถสแกน
เอกสารโดยใชไดรเวอรเครื่องสแกน ICA
ดูที่ คูมือซอฟตแวรสําหรับผูใช: การสแกนเอกสารโดยใชไดรเวอร ICA (Mac OS X 10.6.x -
10.7.x
)
OCR ไมทํางาน ลองเพิ่มความละเอียดการสแกน
(ผูใชแม็คอินทอช) 
ตรวจสอบวาคุณไดดาวนโหลดและติดตั้ง Pres
to! PageManager จาก
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
ปญหาซอฟตแวร (สําหรับ FAX-2950, MFC-7240 และ MFC-7290)
ปญหา คําแนะนํา
ไมสามารถติดตั้งซอฟตแวรหรือพิมพได
(Windows
®
เทานั้น) 
รันโปรแกรม Repair MFL-Pro Suite บนแผนซีดีรอม โปรแกร
มนี้จะซอมแซมและติดตั้ง
ซอฟตแวรอีกครั้ง
ไมสามารถพิมพ ‘2 ใน 1’ หรือ ‘4
ใน 1’ ตรวจสอบวาการตั้งคาขนาดของกระดา
ษในแอพพลิเคชั่นและในไดรเวอรเครื่องพิมพ
เหมือนกัน
เครื่องไมพิมพจาก Adobe
®
Illustrator
®
ลองลดความละเอียดในการพิมพ (ดูที่ คูมือซอฟตแวรสําหรับผูใช: แท็บทั่วไป )
ปญหาการจัดการกระดาษ
ปญหา คําแนะนํา
เครื่องไมปอนกระดาษ
จอ LCD แสดง No Paper หรือ
ขอความกระดาษติด
 หากไมมีกระ
ดาษ บรรจุกระดาษใหมเขาในถ
าดใสกระดาษ
 หากมีกระดาษในถาดใสกระดาษ ตรวจสอบวากระดาษยืดตรง หากกระดาษม
วนอยู
ยืดกระดาษออกใหตรง บางครั้งควรหยิบกระดาษออก พลิกปกกระดาษกลับอีกดาน
และใสกระดาษกลับเขาในถาดใสกระดาษ
 ลดจํานว
นกระดาษในถาดใสกระดาษแลวลองอีกครั้ง
 (สําหรับ FAX-2950, MF
C-7240 และ MFC-7290)
ตรวจสอบวาไมได
เลือกโหมดการปอนดวยตนเองในไดรเวอรเครื่องพิมพ
 ทําความ
สะอาดลูกกลิ้งปอนกระดาษ ดูที่
การบํารุงรักษาตามปกติ uu หนา 51
 ถาจอ LCD แสดงขอความกระดาษติด และคุณยังคง
ประสบปญหา ดูที่
ขอความแสดงความผิดพลาดและขอความแจงการบํารุงรักษา uu หนา 75
เครื่องไมปอนเอกสารหรือเอกสารเอียง ทําความสะอาดลูกกลิ้งตัวปอนเอกสาร ดูที่
การทําความสะอาดตัวปอนเอกสาร uu หนา 64
ชนิดกระดาษที่เหมาะสม คุณสามารถใชกระดาษชนิดบาง กระดาษธรรมดา กระดาษ
ปอนด กระดาษรีไซเคิล
ซองจดหมาย และฉลากที่ออกแบบมาเพื่อใชงานกับเครื่องพิมพเลเซอร (สําหรับรายละเอียด
ดูที่
กระดาษและสื่อสิ่งพิมพอื่นๆ ที่ใชรวมกับเคร ื่องได uu หนา 17)
คุณสามารถบรรจุซองจดหมายไดจากชองปอนกระดาษดวยตนเอง