Basic User's Guide

Solução de problemas
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B
Linha telefônica ou conexões
Dificuldades Sugestões
A discagem não funciona. Verifique se há tom de discagem.
Altere a configuração Tom/Pulso. (Consulte o Guia de Configuração Rápida.)
Verifique as conexões de todos os cabos da linha.
Certifique-se de que o aparelho esteja conectado à tomada e que esteja ligado.
Envie um fax manual pressionando Gancho/Espera e discando o número.
Aguarde os tons de recebimento de fax antes de pressionar Iniciar.
O aparelho não atende quando
chamado.
Verifique se o aparelho está no Modo de Recepção correto para a configuração
desejada. (Consulte Configurações do Modo de Recepção uu página 28.)
Verifique se há tom de discagem. Se possível, telefone para o aparelho e ouça a
resposta. Se o aparelho não responder, verifique a conexão com a linha
telefônica. Se não houver som de discagem, peça à companhia telefônica que
verifique a linha.
Recebendo faxes
Dificuldades Sugestões
Não é possível receber um fax. Certifique-se de que seu aparelho possui tom de discagem pressionando a tecla
Gancho/Espera. Se você ouvir estática ou interferência na linha de fax, entre em
contato com a companhia telefônica local.
Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se que o cabo da
linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica na parede e ao conector
LINE do aparelho. Se você assina os serviços DSL ou VoIP, entre em contato
com o provedor de serviços para obter instruções de conexão.
Verifique se o aparelho está no Modo de Recepção correto. Isso será
determinado pelos dispositivos externos e pelos serviços de assinatura telefônica
que você possui na mesma linha do aparelho Brother. (Consulte Configurações
do Modo de Recepção uu página 28.)
Se você tiver uma linha de fax dedicada e quiser que o seu aparelho Brother
atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá selecionar o modo
Somente Fax.
Se o seu aparelho Brother compartilhar uma linha com uma secretária eletrônica
externa, você deverá selecionar o modo Secret.Eletrôn.. No modo
Secret.Eletrôn., seu aparelho Brother receberá automaticamente os faxes,
e quem telefonar poderá deixar uma mensagem na sua secretária eletrônica.
Se o seu aparelho Brother compartilhar a linha com um serviço de assinante de
Caixa Postal, consulte Caixa de mensagens uu página 32.
Se o seu aparelho Brother compartilhar uma linha com outros telefones e você
deseja que ele atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá
selecionar o modo Fax/Tel. No modo Fax/Tel, o aparelho Brother receberá
faxes automaticamente e emitirá um pseudo/toque duplo para solicitar que as
chamadas de voz sejam atendidas.
Se você não quiser que o seu aparelho Brother atenda automaticamente os faxes
recebidos, deverá selecionar o modo Manual. No modo Manual, você deverá
atender todas as chamadas recebidas e ativar o aparelho para receber faxes.