Basic User's Guide

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Dificuldades de escaneamento (Para MFC-7240)
Dificuldades Sugestões
Os erros TWAIN ou WIA aparecem
ao iniciar o escaneamento.
(Windows
®
).
Certifique-se que o driver TWAIN ou WIA esteja selecionado como principal no
seu aplicativo de scanner. Por exemplo, em Nuance™ PaperPort™ 12SE, clique
em Arquivos, Scan ou Tirar Foto e clique em Selecionar para escolher o driver
TWAIN ou WIA Brother.
Os erros TWAIN ou ICA aparecem
ao iniciar o escaneamento.
(Macintosh)
Verifique se o driver TWAIN Brother foi selecionado como origem principal. No
PageManager, clique em Arquivo, Selecionar Fonte e escolha driver TWAIN
Brother.
Usuários Mac OS X 10.6.x e 10.7.x também podem escanear documentos
utilizando o Driver de Scanner ICA.
Consulte Manual do Usuário de Software: Escaneando um documento usando o
driver ICA (Mac OS X 10.6.x - 10.7.x).
OCR não funciona. Tente aumentar a resolução de escaneamento.
(Usuários Macintosh)
Certifique-se de ter feito o download e instalado o Presto! PageManager em
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
Dificuldades de software (Para MFC-7240)
Dificuldades Sugestões
Não é possível instalar o software
nem imprimir.
(Somente Windows
®
)
Rode o programa Reparar o MFL-Pro Suite do CD
-ROM do Instalador. Este
programa corrigirá e reinstalará o software.
Não é possível imprimir ‘2 em 1’ ou
‘4 em 1’.
Verifique se as configurações do tamanho de papel no aplicativo e no driver da
impressora são as mesmas.
O aparelho não imprime no
Adobe
®
Illustrator
®
.
Tente reduzir a resolução de impressão. (Consulte Manual do Usuário de
Software: Guia Básica.)
Dificuldades com o manuseio do papel
Dificuldades Sugestões
O aparelho não insere o papel.
O display indica Não há papel.
ou exibe uma mensagem de
atolamento de papel.
 Se não houver papel, coloque um novo maço de papéis na bandeja.
 Se houver papel na bandeja de papel, certifique-se de que esteja reto. Se o
papel estiver ondulado, você deverá endireitá-lo. Algumas vezes é
recomendável retirar o maço de papéis, virá-lo ao contrário e repô-lo na
bandeja.
 Reduza a quantidade de papel na bandeja e depois tente novamente.
 (Para MFC-7240)
Certifique-se de que o modo de inserção manual no driver da impressora não
foi escolhido.
 Limpe o rolo de tração do papel. Consulte Manual Avançado do Usuário:
Limpando os rolos de tração do papel.
 Se o display mostrar uma mensagem de atolamento de papel e o problema
persistir, consulte Mensagens de erro e manutenção uu página 66.
Documentos não alimentados ou
documentos tortos.
Limpe os rolos do alimentador do documento. Consulte Manual Avançado do
Usuário: Limpeza do alimentador de documentos.