Basic User's Guide

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B
Si vous suspectez la présence d'un problème sur votre appareil, procédez d'abord aux
vérifications ci-dessous et suivez les conseils de dépannage.
Vous pouvez résoudre vous-même la plupart des problèmes. Si vous avez besoin d'aide
supplémentaire, reportez-vous au Centre de solutions Brother (Brother Solutions Center) où vous
pourrez consulter une foire aux questions (FAQ) et bénéficier de conseils de dépannage. Rendez-
vous sur http://solutions.brother.com/.
Identification du problème
Procédez d'abord aux vérifications suivantes :
 Le cordon d'alimentation de l'appareil est correctement branché et l'interrupteur d'alimentation
de l'appareil est en position de marche. Si l'appareil ne se met pas sous tension après le
branchement du cordon d'alimentation, consultez Autres problèmes uu page 97.
 Tous les emballages de protection ont été retirés.
 Le papier est correctement mis en place dans le bac à papier.
 (Pour MFC-7240)
Les câbles d'interface sont correctement branchés sur l'appareil et sur l'ordinateur.
 Messages de l'écran ACL
(Consultez Messages d'erreur et d'entretien uu page 72.)
Si les vérifications ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, identifiez-le puis consultez
la page correspondante indiquée ci-dessous.
Problème de gestion du papier et d'impression :
 Problèmes d'impression (Pour MFC-7240) uu page 94
 Problèmes de gestion du papier uu page 96
 Impression de télécopies reçues uu page 89
Problèmes de téléphone et de télécopie :
 Ligne téléphonique ou branchements uu page 90
 Gestion des appels entrants uu page 93
 Réception de télécopies uu page 90
 Envoi de télécopies uu page 92
Problèmes de copie :
 Problèmes de copie uu page 94
Dépannage B