User's Guide

Table Of Contents
11 - 1
11
Dépannage
Messages d’erreur
Comme pour tout appareil de bureautique à la fine pointe de la technologie, il peut parfois y avoir
des pannes. Dans ce cas, votre appareil identifie alors le problème et affiche un message d’erreur.
Le tableau ci-dessous explique les messages d’erreur les plus fréquents.
Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart de ces erreurs. Si vous avez besoin de
plus d’aide, le site Brother Solutions Center vous offre les FAQ (foire au questions) et conseils de
dépistage des pannes les plus récents.
Visitez-nous au site http://solutions.brother.com
.
Dépannage et entretien régulier
IMPORTANT
Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le service à la clientèle dans le pays où vous
avez acheté votre appareil. Tous les appels doivent être effectués dans ce pays.
MESSAGES D’ERREUR
MESSAGE
D’ERREUR
CAUSE ACTION
Bourr. Pap. Int. Le papier est coincé à l’intérieur de
l’appareil.
(Voir Bourrage de papier à la page 11-7.)
Bourrage tiroir Le papier est coincé dans la partie
arrière de l’appareil.
(Voir Bourrage de papier à la page 11-7.)
Bourrage tiroir Le papier est coincé dans le bac à
papier de l’appareil.
(Voir Bourrage de papier à la page 11-7.)
Changez encre La cartouche d’encre a atteint la fin de
sa vie et l’encre sera bientôt épuie.
Commandez dès maintenant une nouvelle cartouche
d'encre.
Changez tambour! Le tambour est presque à la fin de sa
durée de vie
Utilisez le bloc tambour jusqu'à ce que vous
rencontriez un problème de qualité d'impression, puis
remplacez-le par un nouveau.
Voir Remplacement du bloc tambour (DR-350) à la
page 11-27.
Déconnecté L’appel a é interrompu par le
correspondant ou par son télécopieur.
Essayez à nouveau de transmettre ou de recevoir la
télécopie.
Données mém. Les dones d'impression sont laissées
dans la mémoire de l’appareil.
Redémarrez l'impression depuis votre ordinateur.
(MFC-7220 et MFC-7225N
uniquement)
Les dones d'impression sont laissées
dans lamoire de l’appareil. Le câble
USB ou parallèle a été débranché
durant la transmission des données
depuis l'ordinateur vers l’appareil.
Appuyez sur Annuler. L’appareil annulera la tâche et
la nettoiera de la mémoire.
Essayez à nouveau d’imprimer.