User's Guide

Chapitre 11
11 - 13
Problèmes liés à la qualité des copies
Des lignes verticales apparaissent
dans les copies.
Parfois, des stries verticales peuvent apparaître sur vos copies. Il se peut que le
fil du corona principal ou que le numériseur soit sale. Nettoyez-les tous les deux.
(Voir Nettoyage de la vitre du numériseur à la page 11-22, Nettoyage de la fenêtre
du numériseur laser à la page 11-22 et Nettoyage du bloc tambour à la page
11-17.)
Problèmes liés à l’imprimante
L’appareil n'imprime pas. Vérifiez que:
• L’appareil est branché et l'interrupteur d'alimentation est mis sur On.
(Reportez-vous au Guide d'installation rapide.)
—OU—
• La cartouche d'encre et le bloc tambour sont correctement installés.
(Voir Remplacement du bloc tambour (DR-350) à la page 11-27.)
—OU—
• Le câble d'interface est solidement connecté entre l’appareil et l'ordinateur.
(Reportez-vous au Guide d'installation rapide.)
—OU—
• Le pilote d’imprimante correct a été installé et sélectionné.
—OU—
• Contrôlez si l'afficheur ACL indique un message d'erreur.
(Voir Messages d’erreur à la page 11-1.)
—OU—
• L’appareil est en ligne. Cliquez sur démarrer, puis sur Imprimantes et
télécopieurs. Cliquez à droite sur ‘Brother MFC-XXXX,’ (où XXXX correspond
au modèle de votre appareil). Assurez-vous que la case “Utiliser l’imprimante
hors ligne” n’est pas cochée.
L’appareil lance une impression
soudaine ou imprime des données
superflues.
(Pour FAX-2820 et MFC-7220)
Lorsque vous coupez l'interrupteur d'alimentation de l’appareil, sa mémoire sera
effacée. Pour vérifier s’il y a des télécopies dans la mémoire de l’appareil voir
Vérifiez s’il y a des télécopies dans la mémoire de l’appareil à la page 11-6. S’il y
a des télécopies, vous devez les sauvegarder avant de suivre les suggestions
ci-dessous (Voir Réacheminement de télécopies vers un autre télécopieur à la
page 11-6 ou Transfert des télécopies à votre PC (MFC-7220 et MFC-7225N
uniquement) à la page 11-6).
Désactivez l'interrupteur d'alimentation de l’appareil, puis rallumez-le. Si le
message d’erreur continue, laissez l’appareil pendant quelques minutes et
ressayez-le.
Vérifiez les paramètres de votre logiciel d’application pour vous assurer de sa
compatibilité avec votre appareil.
(Pour FAX-2920 et MFC-7225N)
Désactivez l'interrupteur d'alimentation de l’appareil, puis rallumez-le. Si le
message d’erreur continue, laissez l’appareil pendant quelques minutes et puis
ressayez-le. (L’appareil peut être désactivé pendant une période de 4 jours sans
perdre des télécopies dans la mémoire.)
Vérifiez les paramètres de votre logiciel d’application pour vous assurer de sa
compatibilité avec votre appareil.
L’appareil imprime les premières
pages correctement, puis certaines
pages ont du texte manquant.
Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal continu du tampon d'entrée de
l’appareil. Veuillez vous assurer de connecter le câble de l’appareil correctement.
(Reportez-vous au Guide d'installation rapide.)
DIFFICULTÉ SUGGESTIONS